Bilieto keitimas – skrydžio datos keitimas
Skrydžio datos keitimas galimas (jei yra laisvų vietų) likus ne mažiau nei 4 val. iki skrydžio, išskyrus tuos atvejus, kai jau atlikta registracija į skrydį internetu*. Ryanair bilieto keitimas galimas internetu, per Ryanair skambučių centrą arba per sistemos, kurioje pirkote bilietą, administratorių. Jei norite pakeisti ne visų biliete nurodytų keleivių skrydžio laiką, internetu to padaryti nepavyks, teks kreiptis į Ryanair skambučių centrą arba sistemos, kurioje pirkote bilietą, administratorių.
Skrydžio datos keitimo mokestis skaičiuojamas skrydžiui į vieną pusę vienam keleiviui ir gali skirtis priklausomai nuo skrydžio laiko pagal sezoniškumą. Papildomai priskaičiuojamas turimo ir naujo bilietų kainų skirtumas. Jei naujo bilieto kaina mažesnė, skirtumas negrąžinamas.
Bilieto keitimas – skrydžio maršruto keitimas
Skrydžio maršruto keitimas galimas (jei yra laisvų vietų) likus ne mažiau nei 4 val. iki skrydžio, išskyrus tuos atvejus, kai jau atlikta registracija į skrydį internetu*. Ryanair bilieto keitimas galimas internetu, per Ryanair skambučių centrą arba per sistemos, kurioje pirkote bilietą, administratorių. Jei norite pakeisti ne visų biliete nurodytų keleivių skrydžio laiką arba jei vidinis skrydis keičiamas į tarptautinį, internetu to padaryti nepavyks, teks kreiptis į Ryanair skambučių centrą arba sistemos, kurioje pirkote bilietą, administratorių.
Jei skrydžio į vieną pusę bilietas buvo panaudotas, atgalinio skrydžio maršruto keisti negalima (išskyrus, jei skrydis buvo atšauktas ar atidėtas daugiau nei 3 val. – tuomet kreipkitės į Ryanair atstovybę oro uoste).
Skrydžio maršruto keitimo mokestis skaičiuojamas skrydžiui į vieną pusę vienam keleiviui ir priklauso nuo sezoniškumo. Papildomai priskaičiuojamas turimo ir naujo bilietų kainų skirtumas. Jei naujo bilieto kaina mažesnė, skirtumas negrąžinamas.
Bilieto keitimas – keleivio vardo, pavardės keitimas
Keleivio vardo, pavardės keitimo mokestis skaičiuojamas vienam keleiviui viename užsakyme (t.y. biliete).
Keleivio vardo, pavardės keitimas galimas (jei yra laisvų vietų) likus ne mažiau nei 2 val. iki skrydžio, išskyrus tuos atvejus, kai jau atlikta registracija į skrydį internetu*. Ryanair bilieto keitimas galimas internetu, per Ryanair skambučių centrą arba per sistemos, kurioje pirkote bilietą, administratorių.
Vardo keitimas negalimas, jei panaudotas bent vienas skrydžio segmentas iš užsakymo. Jei bilietą sudaro daugiau nei vienas skrydis, keleivio pavardės keitimas turi būti atliekamas visiems bilieto skrydžių segmentams.
*Jei keleivis jau užsiregistravo į skrydį internetu ir vėliau nori atlikti datos, maršruto ar vardo keitimus, reikia susisiekti su rezervacijų centru likus ne mažiau kaip dienai iki skrydžio ir atšaukti registraciją. Atšaukus registraciją, bilieto keitimai galimi įprasta tvarka – internetu per „Tvarkyti kelionę“ arba per sistemos, kurioje pirktas bilietas, administratorių.
DĖMESIO❗Perkantiems bilietą suteikiama galimybė per 24 val. ištaisyti klaidas parašytuose varduose, pavardėse ar pakoreguoti skrydį, jei apsiriko. Jei norite pakeisti skrydžio kryptį ar datą, tokiu atveju, mokamas tik skrydžių kainų skirtumas.
Jei bilietas pirktas per bilietų rezervavimo sistemą, dėl visų klausimų kreiptis į pasirinktos sistemos administratorių.
Skrydžio keitimo mokestis – už vieną keleivį / skrydžiui į vieną pusę | Užsakant internetu (nuo) | Užsakant oro uoste (nuo) |
Skrydžio keitimo mokestis |
€35 – €65 | €50 – €95 |
Rezervacijos mokestis – atliekant bilietų rezervaciją oro uoste | – | €20 / £20 |
Keleivio vardo, pavardės keitimo mokestis – už vieną keleivį visam bilietui | €115 / £115 | €160 / £160 |
Praleistas įlaipinimas į skrydį – mokestis galimas kai lieka ne daugiau nei 40 min. iki skrydžio ir ne vėliau nei 1 val. po skrydžio. Tuomet keleivis turi galimybę skristi kitu galimu reisu. | – | €100 / £100 |
Valstybinės rinkliavos administravimo mokestis | €20 / £17 | – |
Bilieto grąžinimas
Keleivio rimtos ligos ar mirties atveju nukentėjusio keleivio bei kartu su juo keliaujančių asmenų, nurodytų tame pačiame užsakyme, bilietas gali būti grąžintas arba pakeistas po aviakompanijos svarstymo ir sprendimo priėmimo už papildomą administracinį mokestį. Norint grąžinti bilietą dėl minėtų priežasčių reikia pateikti visus dokumentus, įrodančius priežastį, dėl ko nukentėjęs keleivis negali skristi. Jei bilietą pirkote ryanair.com svetainėje, kreipkitės į centrinę Ryanair būstinę. Jei bilietą pirkote pasirinktoje bilietų rezervavimo sistemoje, kreipkitės į sistemos administratorių.
Laba diena,
ačiū už atsakymą. Jau yra skrydžių tvarkaraščiai, bet nerandu, kaip pakeisti datas. Bilietus pirkau per Ryanair svetainę.
Elena, bilietus galite keisti per „Manage booking“. Jei nepavyksta, kreipkitės į centrinė Ryanair būstinę.
Sveiki, turim bilietus 2 zmonems Kaunas-Kosas-Kaunas. Reikia keisti vardus, taciau kiek tai ksinuos? Kiekvienam po 110€ i viena puse ir i kita? Tai yra 440€ uz abu bilietus pirmyn atgal?
Raimonda, 110 EUR kainuoja vienam asmeniui visam bilietui – ir į priekį, ir atgal.
Laba diena, ar yra galimybė pakeisti skrydžio datą vietoj spalio mėnesio į kitų metų sezono balandžio mėnesio datą, kai bus paskelbti skrydžiai? Iki skrydžio 2 mėnesiai.
Elena, keisti skrydžio datą už papildomą mokestį galima. Tačiau reikės palaukti, kol atsiras naujas tvarkaraštis.
Norejau paklaust , nupirkau zmonai bilieta bet su mergautine pavarde , o jos pavarde jau pasikeitusi i manaja , ka daryti tokiu atveju ???
Sveiki,
Jei jau pasikeitėte dokumentus, reikėtų kreiptis į tiesioginį bilietų pardavėją dėl informacijos koregavimo, kadangi visi duomenys turi atitikti pateiktus dokumento duomenis, su kuriais keliaujama.
Laba diena,
Ka daryti jeigu pasikeiciau pasa, o skrydis yra nupirktas su senu pasu?
Sveiki,
Tokiu atveju reikia kreiptis į tiesioginį bilietų pardavėją dėl dokumento duomenų koregavimo.
Sveiki,
ar nieko tokio, jei į numatytą atgalinį skrydį rugpjūčio 15 dieną tiesiog neatvyksiu, o nusipirksiu naują bilietą rugpjūčio 13-ai dienai?
Sveiki,
Nieko tokio.
Noriu pakeisti biletu data isvykimas 2016 10 06 sugryzimas 2016 10 20
mano uzsakymo nr. yra F2CSGVT6
Tadai, keisti skrydžio datą galite per „Manage booking“.
Jei bilietus pirkote bilietų rezervavimo sistemoje, kreipkitės į tos sistemos administratorių.
Ar galima keičiant „business plus“ klasės bilieto skrydžio datą, keisti į „leisure plus“ klasės bilietą? Kiek tokiu atveju tai kainuotų?
Gerda, konkretesnę informaciją jums gali suteikti tiesioginis jūsų bilieto pardavėjas. Susisiekite.
Sveiki,turiu klausima.pirmadieni visa seima su ryanail skrendam i Lietuva.bilietus turiu pirmyn ir atgal.Lietuvoje vyras keisis pasa.tai automatiskai skirsis paso nr su esanciu grizimo bilite.kils problemu turbut? Ka daryti???
Daiva, tokiu atveju susisiekite su tiesioginiu bilieto pardavėju, kad pakoreguotų registracijos duomenis.
Laba diena ar yra galimybe atsisakyti ir susigrazinti pinigus uz bilietus jeigu nuo uzsakymo nepraejo dar 24 nvalandu
Marija, Ryanair bilietai negrąžinami.
Laba diena,
bilietus nusipirkome is Kauno i Trapani i abejas puses 07-09-2016.
Norime atsisakyti skrydzio i prieki ir ji pakeisti i Kaunas-Londonas.
Ar yra tokia galimybe?
Miroslav, bilietus keisti galite per „Manage booking“.
Jei bilietus pirkote pasirinktoje bilietų rezervavimo sistemoje, kreipkitės į tos sistemos administratorių.
Laba diena.Pavelavau i lektuva.Bilietas buvo pirmyn ir atgal.Nusipirkau kita bilieta pirmyn.Ar nebus problemu gryzt ?
Iveta, problemų grįžti nebus.
Sveiki, norejau paklausti ar galiu pasikeisti bilieto data kai skrydi jau uzregistravau ir atsispaudinau?
Aukse, jei keleivis jau užsiregistravo į skrydį internetu ir vėliau nori atlikti datos, maršruto ar vardo keitimus, reikia susisiekti su rezervacijų centru likus ne mažiau kaip dienai iki skrydžio ir atšaukti registraciją. Atšaukus registraciją, bilieto keitimai galimi įprasta tvarka – internetu per „Tvarkyti kelionę“ arba per sistemos, kurioje pirktas bilietas, administratorių.
Sveiki,nusipirkau paildoma bagaza ir man jo nebereikia. Ar galiu susigrazinti pinigus?
Atsisakyti Ryanair paslaugų negalima.
Ar keičiant Buines plius bilieto datą reiks primokėt, jei naujos datos bilietas brangesnis ?
Ir ar galima keičiant datą, jei reik primokėt,tai iš Busines plius keist į paprastą?
Irma, į visus šiuos klausimus gali atsakyti tiesioginis jūsų bilieto pardavėjas, kuri žino visas jūsų skrydžio užsakymo detales.
Sveiki, vietoje manęs nori skristi mano kolega, kaip būtu galima pakeisti mano vardą ir pavardę į kolegos, ačiū
Raimondai, susisiekite su savo bilieto pardavėju. Vardo keitimas kainuos 110 EUR.
Sveiki, suvedziau ID korteles galiojimo data , o nurodziau Paso duomenys ar kils dideliu problemu oro uoste?
Aciu
Kristina, kad būtų ramiau, susisiekite su centrine Ryanair būstine, kad pakoreguotų klaidą.
Jei bilietą pirkote per pasirinktą bilietų rezervavimo sistemą, visais klausimais kreipkitės į sistemos administratorių.
sveiki.. mano drauge skrenda i lietuva is dublino liepos 5 diena.. as noreciau kad mano vaika parskraidintu i lietuva. ar butu imanoma kazkaip internetu tai sutvarkyt ir kad prie jos bilieto kartu butu kad vaikui galeciau nupirkt bilieta ir kad kartu sedetu. vaikui 5 metai
?
Erika, kaip nupirkti bilietą vaikui, atsakymą rasite prie „Dažniausiai užduodamų klausimų„.
Jei nenorite mokėti už sėdimas vietas, tuomet registruotis į skrydį galės ne anksčiau kaip likus 7 dienoms iki skrydžio. Tokiu atveju vietos bus parenkamos nemokamai ir automatiškai. Didelė tikimybė, kad vienoje rezervacijoje esantys keleiviai sėdės kartu. Tačiau garantijos nėra.
Jei norite būti užtikrinti, kad keleiviai sėdės kartu, rezervuokite sėdimas vietas už papildomą mokestį (tuomet registruotis į skrydį galima iš anksto).
As jums rasiau toki teksta pries menesi koki, ir noreciau jusu paklausti kur man kreiptis del pakeitimo atgausiu dokumentus ketvirtadieni, jus man saket jog pakeisit geranoriskai:) sveiki, noreciau paklausti pries koki menesi gera gal daugiai anyta nupirko bilietus pirmyn ir atgal lietuva-anglija, ir tik dabar pagalvojau kad uzsisakiau bilieta atgal su sena pavarde, kadangi lietuvoj planuojam vestuves ir pasikeis mano pavarde nes keisiusos viska pasa , ka siuo atveju man daryti kaip ta bilieta pasikeisti pavarde ar uzteks parodyti koki dokumenta? Aciu
Julija, jei bilietus pirkote ryanair.com, kreipkitės į centrinę Ryanair būstinę. Jei bilietus pirkote kurioje nors bilietų rezervavimo sistemoje, kreipkitės į tos sistemos administratorių.
Sveiki , uzsakiau 2 bilietus , vyrui ir moteriai .ir dabar noriu registruoti bilietus ir man raso mr Kestutis ir MR Edita , nieko tokio kad ant moters vardo vyriskas kreipinis? jei taip kaip butu galima pakeisti ? aciu
Edita, problemų dėl kreipinio nekils.