Bilieto keitimas – skrydžio datos keitimas
Skrydžio datos keitimas galimas (jei yra laisvų vietų) likus ne mažiau nei 4 val. iki skrydžio, išskyrus tuos atvejus, kai jau atlikta registracija į skrydį internetu*. Ryanair bilieto keitimas galimas internetu, per Ryanair skambučių centrą arba per sistemos, kurioje pirkote bilietą, administratorių. Jei norite pakeisti ne visų biliete nurodytų keleivių skrydžio laiką, internetu to padaryti nepavyks, teks kreiptis į Ryanair skambučių centrą arba sistemos, kurioje pirkote bilietą, administratorių.
Skrydžio datos keitimo mokestis skaičiuojamas skrydžiui į vieną pusę vienam keleiviui ir gali skirtis priklausomai nuo skrydžio laiko pagal sezoniškumą. Papildomai priskaičiuojamas turimo ir naujo bilietų kainų skirtumas. Jei naujo bilieto kaina mažesnė, skirtumas negrąžinamas.
Bilieto keitimas – skrydžio maršruto keitimas
Skrydžio maršruto keitimas galimas (jei yra laisvų vietų) likus ne mažiau nei 4 val. iki skrydžio, išskyrus tuos atvejus, kai jau atlikta registracija į skrydį internetu*. Ryanair bilieto keitimas galimas internetu, per Ryanair skambučių centrą arba per sistemos, kurioje pirkote bilietą, administratorių. Jei norite pakeisti ne visų biliete nurodytų keleivių skrydžio laiką arba jei vidinis skrydis keičiamas į tarptautinį, internetu to padaryti nepavyks, teks kreiptis į Ryanair skambučių centrą arba sistemos, kurioje pirkote bilietą, administratorių.
Jei skrydžio į vieną pusę bilietas buvo panaudotas, atgalinio skrydžio maršruto keisti negalima (išskyrus, jei skrydis buvo atšauktas ar atidėtas daugiau nei 3 val. – tuomet kreipkitės į Ryanair atstovybę oro uoste).
Skrydžio maršruto keitimo mokestis skaičiuojamas skrydžiui į vieną pusę vienam keleiviui ir priklauso nuo sezoniškumo. Papildomai priskaičiuojamas turimo ir naujo bilietų kainų skirtumas. Jei naujo bilieto kaina mažesnė, skirtumas negrąžinamas.
Bilieto keitimas – keleivio vardo, pavardės keitimas
Keleivio vardo, pavardės keitimo mokestis skaičiuojamas vienam keleiviui viename užsakyme (t.y. biliete).
Keleivio vardo, pavardės keitimas galimas (jei yra laisvų vietų) likus ne mažiau nei 2 val. iki skrydžio, išskyrus tuos atvejus, kai jau atlikta registracija į skrydį internetu*. Ryanair bilieto keitimas galimas internetu, per Ryanair skambučių centrą arba per sistemos, kurioje pirkote bilietą, administratorių.
Vardo keitimas negalimas, jei panaudotas bent vienas skrydžio segmentas iš užsakymo. Jei bilietą sudaro daugiau nei vienas skrydis, keleivio pavardės keitimas turi būti atliekamas visiems bilieto skrydžių segmentams.
*Jei keleivis jau užsiregistravo į skrydį internetu ir vėliau nori atlikti datos, maršruto ar vardo keitimus, reikia susisiekti su rezervacijų centru likus ne mažiau kaip dienai iki skrydžio ir atšaukti registraciją. Atšaukus registraciją, bilieto keitimai galimi įprasta tvarka – internetu per „Tvarkyti kelionę“ arba per sistemos, kurioje pirktas bilietas, administratorių.
DĖMESIO❗Perkantiems bilietą suteikiama galimybė per 24 val. ištaisyti klaidas parašytuose varduose, pavardėse ar pakoreguoti skrydį, jei apsiriko. Jei norite pakeisti skrydžio kryptį ar datą, tokiu atveju, mokamas tik skrydžių kainų skirtumas.
Jei bilietas pirktas per bilietų rezervavimo sistemą, dėl visų klausimų kreiptis į pasirinktos sistemos administratorių.
| Skrydžio keitimo mokestis – už vieną keleivį / skrydžiui į vieną pusę | Užsakant internetu (nuo) | Užsakant oro uoste (nuo) |
| Skrydžio keitimo mokestis |
€35 – €65 | €50 – €95 |
| Rezervacijos mokestis – atliekant bilietų rezervaciją oro uoste | – | €20 / £20 |
| Keleivio vardo, pavardės keitimo mokestis – už vieną keleivį visam bilietui | €115 / £115 | €160 / £160 |
| Praleistas įlaipinimas į skrydį – mokestis galimas kai lieka ne daugiau nei 40 min. iki skrydžio ir ne vėliau nei 1 val. po skrydžio. Tuomet keleivis turi galimybę skristi kitu galimu reisu. | – | €100 / £100 |
| Valstybinės rinkliavos administravimo mokestis | €20 / £17 | – |
Bilieto grąžinimas
Keleivio rimtos ligos ar mirties atveju nukentėjusio keleivio bei kartu su juo keliaujančių asmenų, nurodytų tame pačiame užsakyme, bilietas gali būti grąžintas arba pakeistas po aviakompanijos svarstymo ir sprendimo priėmimo už papildomą administracinį mokestį. Norint grąžinti bilietą dėl minėtų priežasčių reikia pateikti visus dokumentus, įrodančius priežastį, dėl ko nukentėjęs keleivis negali skristi. Jei bilietą pirkote ryanair.com svetainėje, kreipkitės į centrinę Ryanair būstinę. Jei bilietą pirkote pasirinktoje bilietų rezervavimo sistemoje, kreipkitės į sistemos administratorių.
Sveiki,
kaip galima pažiūrėti, ar visus duomenis įvedžiau gerai. Tvarkyk skiltyje nerandu informacijos apie paso galiojimo datą ir pan.
Ačiū
Peržiūrėti duomenų nepavyks. Susisiekite su bilieto pardavėju ir suteiks daugiau informacijos.
Sveiki turime bilietus is londono i kauna. Bet vyras sunegalavo ir isvyko i lietuva ansciau.Ar butu galimybe pakeisti varda.su manim skristu sunus.Jo pavarde tokia pat kaip vyro.Kokia kaina butu uz vardo pakeitima? Aciu
Daiva, keleivio vardo keitimas kainuoja 110 eurų.
noriu pakeisti keleivio pavardę kaip susisiekti su rezervacijų centru
Linai, Ryanair kontaktus rasite čia >.
Norėjau paklausti jei noriu pakeisti bilieto data,bet bagažo noriu atsisakyti,nes bus ir mokestis mažesnis ar imanomą?
Audriau, Ryanair paslaugų atsisakyti negalima.
Sveiki, noreciau paklausti pries koki menesi gera gal daugiai anyta nupirko bilietus pirmyn ir atgal lietuva-anglija, ir tik dabar pagalvojau kad uzsisakiau bilieta atgal su sena pavarde, kadangi lietuvoj planuojam vestuves ir pasikeis mano pavarde nes keisiusos viska pasa , ka siuo atveju man daryti kaip ta bilieta pasikeisti pavarde ar uzteks parodyti koki dokumenta? Aciu
Pasak Ryanair, jei užsisakėte skrydį ir įrašyta mergautinė pavardė, bet pasas arba asmens tapatybės kortelė jau su naująja pavarde arba atvirkščiai, Ryanair geranoriškai atliks keleivio pavardės keitimą. Susisiekite su savo bilieto pardavėju po dokumentų keitimo.
Sveiki,
Norėčiau sužinoti ar kai keiti skrydžio datą viena kryptimi per tą „tvarkyk“ paskyrą eina pakeisti tik vienam asmeniui? Dabar kol kas užsakyti bilietai dviems, bet pasikeitė planai ir aš norėčiau skristi ta pačia kryptimi anksčiau. Dabar biškelį prisibijau ten jungtis ir kažką tvarkyt, kad nesugadint skrydžio savo draugui. Dėkui.
Jei norite pakeisti ne visų biliete nurodytų keleivių skrydžio laiką, internetu to padaryti nepavyks, teks kreiptis į Ryanair skambučių centrą arba sistemos, kurioje pirkote bilietą, administratorių.
Laba diena,
norėjau pasiklausti ar galima grąžinti bilietus pirmyn ir atgal ligos atveju, kai keleivis paguldytas į ligoninę ir greitu metu jo nepaleis. Skrydis bus 2016 05 28, o atgal 2016 06 02. Jei galima susigrąžinti pinigus, kaip viskas vyksta? ką reikia pristatyti ir kam išsiųsti įrodymus?
Simona, užpildykite šią Ryanair pinigų grąžinimo paraišką.
Sveiki.Pirkau mamai bilietus ir tik snd pamatėme kad irasiau pilietybe ruse,nors yra lietuve.O skrydis rytoj.Ka daryti?Aciu
Susisiekite su bilieto pardavėju, kad pakoreguotų registracijos duomenis.
Sveiki,ar galima grazinti bileta,cekinas dar nepadaritas?
Irena, deja, Ryanair bilietai negrąžinami.
laba diena, turim enusipirke biletus i Graikija,norėtume grystant prie savo bilietu prisegti dar 2 vaikus, kaip tai padaryti?
Daugiau informacijos rasite prie „Dažniausiai užduodamų klausimų“.
sveiki, esame jau nusipirke ryanair bilietus liepos menesiui pirmyn ir atgal. ar butu galima pakeisti atgalinio skrydzio data? jei taip, kur mums kreiptis? kiek tai kainuotu?
Greta, pakeisti skrydžio datą galite (jei yra likę laisvų vietų) internetu per „Tvarkyti kelionę“, susisiekus su centrine Ryanair būstine (jei bilietus pirkote ryanair.com). Jei bilietus pirkote per pasirinktą bilietų rezervavimo sistemą, kreipkitės į sistemos administratorių.
Skrydžio datos keitimo kaina nuo 30 EUR. Priklausomai nuo krypties, sezono ir kt.
sveiki,nerandu kaip pakeisti skrydimo datos?
Irena, pakeisti skrydžio datą galite (jei yra likę laisvų vietų) internetu per „Tvarkyti kelionę“ arba per Ryanair skambučių centrą (jei bilietus pirkote ryanair.com). Jei bilietus pirkote per pasirinktą bilietų rezervavimo sistemą, kreipkitės į sistemos administratorių.
Laba, norejau paklausti ,ar galima pakeisti skydi kuris ivyks po 4 savaiciu,t.y sukeisti vietomis : per klaida buvo rezervuoti bilietai is Vilniaus i Briuseli o reik atvirksciai , dienos lieka tos pacios.
Vytautai, susisiekite su savo bilieto pardavėju dėl keitimo galimybių.
sveiki nusipirkome bilietus triems asmenims per ryanair,bet nebegalime skristi,noreciau pakeistii kitas datas ant dvieju zmoniu.ar galeciau tai padaryti internetu?jei ne tai kokiu numeriu reikia skambinti? aciu
Ryanair bilieto keitimą galite atlikti per „Tvarkyti užsakymą“ paskyrą.
Sveiki, skrydžio bilietus pirkau el. pašto adresu, kuris dabar neveikia, esu susikūrusi ir Ryanair paskyrą, kurioje yra galimybė pakeisti prisijungimo el. paštą. Ar nekils problemų su įlaipinimo kortelių atsispausdinimu ir nepradings rezervacija pakeitus el. pašto adresą? Ačiū.
Rasa, pakeitus el.paštą rezervacija neturi pradingti.
Sveiki, ar įmanoma pakeisti turimą to pačio skrydžio paprastą bilietą į verslo klasės, primokant bilietų skirtumą, jeigu galima, kiek už paslaugą reikia mokėti? Ačiū.
Viktorija, dėl keitimo galimybių ir sąlygų susisiekite su savo bilieto pardavėju.
Sveiki,
Pasikeiciau pavarde po santuokos,bet biliete sena pavarde,kaip galėčiau pasikeisti? Ačiū.
Viktorija, ką daryti, jei pasikeitė pavardė, atsakymą rasite prie „Dažniausiai užduodamų klausimų“.
Laba diena,
Vakar registravau tėčio skrydį internetu ir registruojant prašė įrašyti tautybę (registraciją atlikau pasirinkus lietuvių kalbą). Kadangi jis kilęs iš Azerbaidžano, tai įrašiau Azerbaidženietis. Tuomet ant įlaipinimo kortelės išmetė, kad reikalinga viza. Tačiau jis gyvena Lietuvoje ir turi Lietuvos Respublikos pilietybę. Terminai „tautybė“ ir „pilietybė“ du skirtingi dalykai. Kaip dabar suprantu, anglų kalboje „nationality“ reiškia tiek tautybę, tiek pilietybę. Tai šiuo atveju turėjau įrašyti, kad jis yra Lietuvos pilietis. Kaip reikėtų ištaisyti šią klaidą. Ačiū.
Turėjote pasirinkti Lietuvos pilietybę. Susisiekite su centrine Ryanair būstine, kad pakoreguotų registracijos duomenis.
Jeigu reservuotas bilietas žmogui įrašant tik pirmąjį vardą, o turi du vardus.
Kaip ištaisyti klaidą ir kiek tai kainuos.
Loreta, jei asmens dokumente nurodyti du vardai ar pavardės, visi jie turi būti nurodyti ir biliete taip, kaip asmens dokumente, su kuriuo keleivis registruosis į skrydį.
Ryanair suteikia galimybę per parą (24 val.) ištaisyti klaidas parašytuose varduose, pavardėse ar pakoreguoti skrydį, jei apsiriko.
Kad būtų ramiau laukti skrydžio, galite paskambinti į centrinę Ryanair būstinę ir pakoreguos jūsų vardą ar pavardę. Jei bilietą pirkote per pasirinktą bilietų rezervavimo sistemą, kreipkitės į sistemos administratorių.
Sveiki,uzsakinejau bilietus seimai ir padariau 4men vaiko varde vienos raides klaida ar praleis ar reikia keisti?tikiuos nereikes 110euru susimoketi?
110 eurų mokėti nereikės. Ką daryti tokiu atveju, atsakymą rasite prie „Dažniausiai užduodamų klausimų“.