Bilieto keitimas – skrydžio datos keitimas
Skrydžio datos keitimas galimas (jei yra laisvų vietų) likus ne mažiau nei 4 val. iki skrydžio, išskyrus tuos atvejus, kai jau atlikta registracija į skrydį internetu*. Ryanair bilieto keitimas galimas internetu, per Ryanair skambučių centrą arba per sistemos, kurioje pirkote bilietą, administratorių. Jei norite pakeisti ne visų biliete nurodytų keleivių skrydžio laiką, internetu to padaryti nepavyks, teks kreiptis į Ryanair skambučių centrą arba sistemos, kurioje pirkote bilietą, administratorių.
Skrydžio datos keitimo mokestis skaičiuojamas skrydžiui į vieną pusę vienam keleiviui ir gali skirtis priklausomai nuo skrydžio laiko pagal sezoniškumą. Papildomai priskaičiuojamas turimo ir naujo bilietų kainų skirtumas. Jei naujo bilieto kaina mažesnė, skirtumas negrąžinamas.
Bilieto keitimas – skrydžio maršruto keitimas
Skrydžio maršruto keitimas galimas (jei yra laisvų vietų) likus ne mažiau nei 4 val. iki skrydžio, išskyrus tuos atvejus, kai jau atlikta registracija į skrydį internetu*. Ryanair bilieto keitimas galimas internetu, per Ryanair skambučių centrą arba per sistemos, kurioje pirkote bilietą, administratorių. Jei norite pakeisti ne visų biliete nurodytų keleivių skrydžio laiką arba jei vidinis skrydis keičiamas į tarptautinį, internetu to padaryti nepavyks, teks kreiptis į Ryanair skambučių centrą arba sistemos, kurioje pirkote bilietą, administratorių.
Jei skrydžio į vieną pusę bilietas buvo panaudotas, atgalinio skrydžio maršruto keisti negalima (išskyrus, jei skrydis buvo atšauktas ar atidėtas daugiau nei 3 val. – tuomet kreipkitės į Ryanair atstovybę oro uoste).
Skrydžio maršruto keitimo mokestis skaičiuojamas skrydžiui į vieną pusę vienam keleiviui ir priklauso nuo sezoniškumo. Papildomai priskaičiuojamas turimo ir naujo bilietų kainų skirtumas. Jei naujo bilieto kaina mažesnė, skirtumas negrąžinamas.
Bilieto keitimas – keleivio vardo, pavardės keitimas
Keleivio vardo, pavardės keitimo mokestis skaičiuojamas vienam keleiviui viename užsakyme (t.y. biliete).
Keleivio vardo, pavardės keitimas galimas (jei yra laisvų vietų) likus ne mažiau nei 2 val. iki skrydžio, išskyrus tuos atvejus, kai jau atlikta registracija į skrydį internetu*. Ryanair bilieto keitimas galimas internetu, per Ryanair skambučių centrą arba per sistemos, kurioje pirkote bilietą, administratorių.
Vardo keitimas negalimas, jei panaudotas bent vienas skrydžio segmentas iš užsakymo. Jei bilietą sudaro daugiau nei vienas skrydis, keleivio pavardės keitimas turi būti atliekamas visiems bilieto skrydžių segmentams.
*Jei keleivis jau užsiregistravo į skrydį internetu ir vėliau nori atlikti datos, maršruto ar vardo keitimus, reikia susisiekti su rezervacijų centru likus ne mažiau kaip dienai iki skrydžio ir atšaukti registraciją. Atšaukus registraciją, bilieto keitimai galimi įprasta tvarka – internetu per „Tvarkyti kelionę“ arba per sistemos, kurioje pirktas bilietas, administratorių.
DĖMESIO❗Perkantiems bilietą suteikiama galimybė per 24 val. ištaisyti klaidas parašytuose varduose, pavardėse ar pakoreguoti skrydį, jei apsiriko. Jei norite pakeisti skrydžio kryptį ar datą, tokiu atveju, mokamas tik skrydžių kainų skirtumas.
Jei bilietas pirktas per bilietų rezervavimo sistemą, dėl visų klausimų kreiptis į pasirinktos sistemos administratorių.
| Skrydžio keitimo mokestis – už vieną keleivį / skrydžiui į vieną pusę | Užsakant internetu (nuo) | Užsakant oro uoste (nuo) |
| Skrydžio keitimo mokestis |
€35 – €65 | €50 – €95 |
| Rezervacijos mokestis – atliekant bilietų rezervaciją oro uoste | – | €20 / £20 |
| Keleivio vardo, pavardės keitimo mokestis – už vieną keleivį visam bilietui | €115 / £115 | €160 / £160 |
| Praleistas įlaipinimas į skrydį – mokestis galimas kai lieka ne daugiau nei 40 min. iki skrydžio ir ne vėliau nei 1 val. po skrydžio. Tuomet keleivis turi galimybę skristi kitu galimu reisu. | – | €100 / £100 |
| Valstybinės rinkliavos administravimo mokestis | €20 / £17 | – |
Bilieto grąžinimas
Keleivio rimtos ligos ar mirties atveju nukentėjusio keleivio bei kartu su juo keliaujančių asmenų, nurodytų tame pačiame užsakyme, bilietas gali būti grąžintas arba pakeistas po aviakompanijos svarstymo ir sprendimo priėmimo už papildomą administracinį mokestį. Norint grąžinti bilietą dėl minėtų priežasčių reikia pateikti visus dokumentus, įrodančius priežastį, dėl ko nukentėjęs keleivis negali skristi. Jei bilietą pirkote ryanair.com svetainėje, kreipkitės į centrinę Ryanair būstinę. Jei bilietą pirkote pasirinktoje bilietų rezervavimo sistemoje, kreipkitės į sistemos administratorių.
Sveiki,
nusipirkome bilietus Kovo mėnesiui. Check-in nepadarytas, ar galima atšaukti skrydį ir susigrąžinti pinigus?
Vaida, Ryanair bilietai negrąžinami (išskyrus sunkius ligos ar artimųjų mirties atvejus).
Sveiki,
Registruojantis skrydziui nurodem pirma zmogaus varda, kai pase yra du. Visi kiti duomenys atitinka, ar gali kilti nesklandumu skrydzio metu?
Ana, pase ir biliete duomenys turi sutapti. Susisiekite su savo bilieto pardavėju, kad įrašytų antrąjį vardą.
Pirkau bilieta is Vilniaus i Marakesa per Paryziu, o grizimui is Tanzyro i Vilniu per Briuseli. Negaliu vaziuoti. Kiek kainuotu keleivio pavardes keitimas? Ar galima nukelti skrydi i rudeni?
Is anksto dekoju
Loreta, kaip suprantame, jūsų skrydžiai nėra jungiamieji. Vadinasi keitimo mokestį reikės mokėti kelis kartus. Vardo keitimo mokestis prasideda nuo 110 EUR, o skrydžio datos keitimo mokestis – nuo 30 EUR. Susisiekite su savo bilieto pardavėju, kuris žino tikslesnes jūsų skrydžio detales, ir suteiks jums daugiau informacijos.
Pirkau bilieta is anglijos i lietuva, pirmyn atgal. viena bilieta isnaudojau. ar galeciau pakeisti skrydzio data is lietuvos i anglija? kiek tai kainuos?
Vaida, keisti skrydį galite, jei bus likę laisvų vietų. Ryanair bilieto keitimas kainuoja nuo 30 EUR.
Sveiki, turime dviese vasario 18d skristi į Airiją, bet neseniai sužinojau , kad žmogus su kuriuo turiu skristi turi nedarbingumo lapelį ir negalės vykti kartu. Radome žmogų kuris galėtų skristi vietoj negalinčio skristi žmogaus. Ar galima pakeisti vardą ir pavardę?Kiek tai kainuotų? Turime bilietus ir į priekį ir atgal.
Migle, Ryanair vardo keitimas biliete kainuoja 110 EUR.
Sveiki,nusipirkau bilietą ir taip nutiko, kad skristi nebegaliu. Ką reiktų daryti tokiu atveju? Skrydis už dviejų dienų.
Sandra, Ryanair bilietai begrąžinami. Jei negalite keliauti, nieko papildomai daryti nereikia.
Sveiki,
Nusipirkome su vyrų bilietus, tačiau vėliau nusprendėm pasiimti kartu į kelionę ir vaiką. Tačiau sistemoje negaliu nupirkti bilieto vaikui 7 metų bilieto. Ar yra koks sprendimo būdas. Ačiū
Ramune, sistema neleidžia vaikams iki 16 metų nupirkti bilieto į Ryanair skrydį be suaugusiojo. Tokiu atveju nupirkite vaikui bilietą kaip suaugusiajam ir paskambinkite į centrinę Ryanair būstinę ar pasirinktos bilietų rezervavimo sistemos, per kurią pirkote bilietą, administratoriui, kad vaiko rezervaciją „pririštų“ prie kartu keliaujančio suaugusio keleivio rezervacijos.
Noreciau pasikeisti isvykimo bilieta, data ta pati keistusi tik laikas kur tai galiu padaryti
pagarbiai
Arunas
Ryanair bilieto keitimas galimas internetu per „Tvarkyti kelionę“, per Ryanair skambučių centrą arba per sistemos, kurioje pirkote bilietą, administratorių.
Sveiki ,pvz; bilietai butu perkami pirmyn ir atgal( Londonas- Kaunas, Kaunas- Londonas), o Lietuvoje susituoki ir pavarde pakeiti; kiek kainuotu pavardes keitimas vienam zmogui? Isanksto aciu uz info
Jei prieš skrydį susituoksite ir pasikeis jūsų pavardė, Ryanair pakoreguos bilietą nemokamai. Biliete ir asmens dokumente, su kuriuo keliausite, esantys duomenys turi sutapti.
Sveiki, skrydis y abi puses duomenis jau buvo suvesti ir isciakintas bilietas y viena pusia ar y kita puse galima keist varda ir pavarde?
Gintare, keisti keleivio vardą už papildomą mokestį galima ir po registracijos į skrydį.
Sveiki. Kiek laiko likus iki skrydžio galima keisti keleivio vardą ir pavardę? Važiuosime dviese, tačiau žmogus dar nežino ar galėsi išvykti, todėl vietoj jo važiuotų kitas asmuo.
Keleivio vardo, pavardės keitimas galimas (jei yra laisvų vietų) likus ne mažiau nei 2 val. iki skrydžio, išskyrus tuos atvejus, kai jau atlikta registracija į skrydį internetu*. Ryanair bilieto keitimas galimas internetu, per Ryanair skambučių centrą arba per sistemos, kurioje pirkote bilietą, administratorių.
*Jei keleivis jau užsiregistravo į skrydį internetu ir vėliau nori atlikti datos, maršruto ar vardo keitimus, reikia susisiekti su rezervacijų centru likus ne mažiau kaip dienai iki skrydžio ir atšaukti registraciją. Atšaukus registraciją, bilieto keitimai galimi įprasta tvarka – internetu per „Tvarkyti kelionę“ arba per sistemos, kurioje pirktas bilietas, administratorių.
Per Ryanair el.sistema pirkau bilieta 3 asmenims. Suklydau pasirinkdama atgalinę datą, vietoj vasario 16 paspaudžiau kovo 16 ir apmokėjau. Ar yra galimybė per parą laiko koreguoti skrydžio datą, sumokant tik bilietų kainų skirtumą?
Ingrida, galimybė koreguoti klaidas per 24 val. yra, tik paskubėkite, kol nepraėjo laikotarpis.
Sveiki, pirkau bilietus ne sau, ir suklydau rasydama pavarde, tiksliau sakant, praleidau viena raide. Praleista raide yra 7, 11 raidziu pavardeje, ar reikia keisti bilieta? Pastebejau padariusi chek-in.
Kad būtų ramu, susisiekite su savo bilieto pardavėju, kad pakoreguotų klaidelę.
Sveiki, pirkau šešiolika bilietų sausio 21 dieną maršrutu Barcelona – Milanas. Noriu juos pakeisti į vasario mėnesį ir pakeisti maršrutą Vilnius – Milanas. Ar tai įmanoma? Kiek tai kainuos?
Aurimai, įmanoma, jei yra likę laisvų vietų. Tačiau ši paslauga kainuos papildomai. Ryanair bilieto keitimo mokestis – nuo 30 EUR asmeniui. Susisiekite su savo bilieto pardavėju dėl išsamesnės keitimo ir kainų informacijos.
Sveiki, pirkau bilietą, po kažkurio laiko pasižiurėjau jog mokejimas anuliuotas (nors pinigai buvo jau sumokėti ), galvodama jog jau praradau bilietą, nusipirkau naują. Nauja biietą iš karto gavau. Ir dabar likus savaitei iki skrydžio gavau tą senajį bilieta, kuris buvo kaip ir anuliuotas. turiu dabar du bilietus. Ar nebus problemų jog priregistruoti abu bilietai tuo pačiu vardu ? ar reikia kurį nors anuliuoti ?
Katarina, problemų dėl to kilti neturėtų. Svarbiausia laiku užsiregistruoti į skrydį ir turėti įlaipinimo korteles.
Sveiki, sumaišiau skrydžius (iš/į). Šiandien pirkau bilietus tam tikrai datai iš taško A į tašką B. Tačiau turėjo būti atvirkščiai iš taško B į tašką A tai (data ta pati išlieka). 5 žmonės. Kaip galima pakeisti skrydžius?
Regina, dėl maršruto keitimo susisiekite su centrine Ryanair būstine (jei bilietus pirkote per ryanair.com) arba su svetainės administratoriumi (jei bilietus pirkote pasirinktoje bilietų rezervavimo sistemoje).
Noreciau suzinoti,koks tas fiksuotas mokestis prideti vaiku bilietus prie suaugusio.Dekui dar karta.
Rasa, kadangi kūdikiams neskiriamos vietos, nes jie sėdi ant kelių, jam vienam atskirai bilieto nenupirksite. Todėl turite susisiekti su bilieto pardavėju. Kūdikio bilieto kaina fiksuota – 20 EUR.
Sveiki,dar turi klausima, pirkau bilietus is UK i Kauna, bet dabar dar noreciau pirktidu bilietus savo dukrytems vienai 4m. kitai 1.6men. Ar tai imanoma?
Rasa, susisiekite su savo bilieto pardavėju dėl papildomų bilietų vaikams.
Galite nupirkti 4 m. vaikui bilietą kaip suaugusiajam ir iškart paskambinkite į centrinę Ryanair būstinę ar pasirinktos bilietų rezervavimo sistemos, per kurią pirkote bilietą, administratoriui, kad vaiko rezervaciją „pririštų“ prie kartu keliaujančio suaugusio keleivio rezervacijos. Tuo pačiu pasakysite ir apie kūdikio bilietą, nes kūdikiams atskiri bilietai internetu neperkami (bus taikomas fiksuotas mokestis).
Laba diena, pirkau bilietus is UK i Kauna pirmyn ir atgal, bet atgal skristi nebegaliu, ar galeciau pakeisti varda kad skristu mano vyras?ir kiek tai kainuos? Dekui.
Rasa, susisiekite su savo bilieto pardavėjo dėl bilieto keitimo sąlygų. Vardo keitimas kainuoja 110 EUR.
Pirkau 3 bilietus: 1 sau ir 2 savo dviems vaikams. Vienas vaikas vykti negali. Ar dėl to neiškils problemų vykti man su savo 1 vaiku?
Bagažas buvo užsakytas vaikų vardu. Ar galiu pasinaudoti negalėsiančio vykti vaiko bagažu ar reikia iš naujo pirkti bagažą?
Aiste, be keleivio registruotas bagažas negali būti skraidinamas. Susisiekite su savo bilieto pardavėju, kad perkeltų registruotą bagažą ant keleivio rezervacijos, kuris keliaus. Problemų, kad neskrenda vienas vaikas, nebus.