Bilieto keitimas – skrydžio datos keitimas
Skrydžio datos keitimas galimas (jei yra laisvų vietų) likus ne mažiau nei 4 val. iki skrydžio, išskyrus tuos atvejus, kai jau atlikta registracija į skrydį internetu*. Ryanair bilieto keitimas galimas internetu, per Ryanair skambučių centrą arba per sistemos, kurioje pirkote bilietą, administratorių. Jei norite pakeisti ne visų biliete nurodytų keleivių skrydžio laiką, internetu to padaryti nepavyks, teks kreiptis į Ryanair skambučių centrą arba sistemos, kurioje pirkote bilietą, administratorių.
Skrydžio datos keitimo mokestis skaičiuojamas skrydžiui į vieną pusę vienam keleiviui ir gali skirtis priklausomai nuo skrydžio laiko pagal sezoniškumą. Papildomai priskaičiuojamas turimo ir naujo bilietų kainų skirtumas. Jei naujo bilieto kaina mažesnė, skirtumas negrąžinamas.
Bilieto keitimas – skrydžio maršruto keitimas
Skrydžio maršruto keitimas galimas (jei yra laisvų vietų) likus ne mažiau nei 4 val. iki skrydžio, išskyrus tuos atvejus, kai jau atlikta registracija į skrydį internetu*. Ryanair bilieto keitimas galimas internetu, per Ryanair skambučių centrą arba per sistemos, kurioje pirkote bilietą, administratorių. Jei norite pakeisti ne visų biliete nurodytų keleivių skrydžio laiką arba jei vidinis skrydis keičiamas į tarptautinį, internetu to padaryti nepavyks, teks kreiptis į Ryanair skambučių centrą arba sistemos, kurioje pirkote bilietą, administratorių.
Jei skrydžio į vieną pusę bilietas buvo panaudotas, atgalinio skrydžio maršruto keisti negalima (išskyrus, jei skrydis buvo atšauktas ar atidėtas daugiau nei 3 val. – tuomet kreipkitės į Ryanair atstovybę oro uoste).
Skrydžio maršruto keitimo mokestis skaičiuojamas skrydžiui į vieną pusę vienam keleiviui ir priklauso nuo sezoniškumo. Papildomai priskaičiuojamas turimo ir naujo bilietų kainų skirtumas. Jei naujo bilieto kaina mažesnė, skirtumas negrąžinamas.
Bilieto keitimas – keleivio vardo, pavardės keitimas
Keleivio vardo, pavardės keitimo mokestis skaičiuojamas vienam keleiviui viename užsakyme (t.y. biliete).
Keleivio vardo, pavardės keitimas galimas (jei yra laisvų vietų) likus ne mažiau nei 2 val. iki skrydžio, išskyrus tuos atvejus, kai jau atlikta registracija į skrydį internetu*. Ryanair bilieto keitimas galimas internetu, per Ryanair skambučių centrą arba per sistemos, kurioje pirkote bilietą, administratorių.
Vardo keitimas negalimas, jei panaudotas bent vienas skrydžio segmentas iš užsakymo. Jei bilietą sudaro daugiau nei vienas skrydis, keleivio pavardės keitimas turi būti atliekamas visiems bilieto skrydžių segmentams.
*Jei keleivis jau užsiregistravo į skrydį internetu ir vėliau nori atlikti datos, maršruto ar vardo keitimus, reikia susisiekti su rezervacijų centru likus ne mažiau kaip dienai iki skrydžio ir atšaukti registraciją. Atšaukus registraciją, bilieto keitimai galimi įprasta tvarka – internetu per „Tvarkyti kelionę“ arba per sistemos, kurioje pirktas bilietas, administratorių.
DĖMESIO❗Perkantiems bilietą suteikiama galimybė per 24 val. ištaisyti klaidas parašytuose varduose, pavardėse ar pakoreguoti skrydį, jei apsiriko. Jei norite pakeisti skrydžio kryptį ar datą, tokiu atveju, mokamas tik skrydžių kainų skirtumas.
Jei bilietas pirktas per bilietų rezervavimo sistemą, dėl visų klausimų kreiptis į pasirinktos sistemos administratorių.
| Skrydžio keitimo mokestis – už vieną keleivį / skrydžiui į vieną pusę | Užsakant internetu (nuo) | Užsakant oro uoste (nuo) |
| Skrydžio keitimo mokestis |
€35 – €65 | €50 – €95 |
| Rezervacijos mokestis – atliekant bilietų rezervaciją oro uoste | – | €20 / £20 |
| Keleivio vardo, pavardės keitimo mokestis – už vieną keleivį visam bilietui | €115 / £115 | €160 / £160 |
| Praleistas įlaipinimas į skrydį – mokestis galimas kai lieka ne daugiau nei 40 min. iki skrydžio ir ne vėliau nei 1 val. po skrydžio. Tuomet keleivis turi galimybę skristi kitu galimu reisu. | – | €100 / £100 |
| Valstybinės rinkliavos administravimo mokestis | €20 / £17 | – |
Bilieto grąžinimas
Keleivio rimtos ligos ar mirties atveju nukentėjusio keleivio bei kartu su juo keliaujančių asmenų, nurodytų tame pačiame užsakyme, bilietas gali būti grąžintas arba pakeistas po aviakompanijos svarstymo ir sprendimo priėmimo už papildomą administracinį mokestį. Norint grąžinti bilietą dėl minėtų priežasčių reikia pateikti visus dokumentus, įrodančius priežastį, dėl ko nukentėjęs keleivis negali skristi. Jei bilietą pirkote ryanair.com svetainėje, kreipkitės į centrinę Ryanair būstinę. Jei bilietą pirkote pasirinktoje bilietų rezervavimo sistemoje, kreipkitės į sistemos administratorių.
Labadiena,
Gryzom su vaiku atostogu i LT ir paso keitimui, kuris baigiasi uz 6dienu. Naujas pasas uzsakytas ir bus liepos pab. Iskilo situacija kad reikia gryzTi i uk asnksciau nei planauota. Patarkita kaip elgstis tokioje situacijoje, nes vaiko senas pasas dar galioja 6dienas o naujas bus uz 3sav.
Grįžti į Angliją dar galite su turimu galiojančiu pasu, į skrydį vaiką registruokite su juo. Jei nutarsite grįžti į Lietuvą vėl, galėsite grįžti su asmens grįžimo pažymėjimu, kuris skirtas tik grįžimui į Lietuvą, kuomet asmens dokumentas prarandamas arba tampa nebegaliojančiu.
Primename, kad nuo 2015.03.02 Lietuvos Respublikos piliečiai, esantys užsienyje, gali pasikeisti ar gauti asmens tapatybės kortelę bei pasą Lietuvos Respublikos diplomatinėje atstovybėje ar konsulinėje įstaigoje. Tokiu atveju, turėtumėte atšaukti paso gamybą Lietuvoje.
Laba diena,
Draugas perkant bilietus neįrašė antrojo vardo. Pirkta prieš 3 paras. Ar yra kokia nors galimybė ištaisyti šią klaidą be vardo keitimo mokęsčio?
Gabija, jei asmens dokumente nurodyti du vardai ar pavardės, visi jie turi būti nurodyti ir biliete taip, kaip asmens dokumente, su kuriuo keleivis registruosis į skrydį. Pabandykite susisiekti su savo bilieto pardavėju, gal pavyks ką nors padaryti.
Sveiki, ar 17 metu mergina gali skristi su broliu kuriam 28 metai be leidimo ar vistiek butinas leidimas?
Erika, jei nepilnametis asmuo keliauja į šalį, kuri nėra Šengeno zonoje, vieno iš tėvų sutikimas bus reikalingas bet kokiu atveju, net jei keliauja su broliu.
Sveiki pildydamas bilieta suklydau rasydamas varda, vietoje Ona ( kaip yra parsyta dokumetuose) parasiau Onutė ar tai bus traktuojama kaip klaida ar kitas vardas?
Ona, keleivio vardas ir pavardė turi būti nurodyti taip kaip nurodyta asmens dokumente, su kuriuo registruojamasi į skrydį. Paskambinkite į centrinę Ryanair būstinę ir pakoreguos jūsų vardą. Jei bilietą pirkote per pasirinktą bilietų rezervavimo sistemą, kreipkitės į sistemos administratorių.
Sveiki, kokiu numeriu skambinti, jei noriu pasikeist skrydzio diena? ar galite nukreipti kur internetu tai padaryti?
Karolina, jei bilietą pirkote ryanair.com, Ryanair bilieto keitimas galimas internetu per „Tvarkyti užsakymą“ arba per Ryanair skambučių centrą. Jei bilietą pirkote pasirinktoje bilietų rezervavimo sistemoje, kreipkitės į sistemos administratorių.
Laba diena,
Nusipirkau bilietą, tačiau netyčia pavardėje praleidau paskutinę raidę. Bijau, kad dėl to gali kilti problemų. Sakykite, į ką reikėtų kreiptis? Ar tokia paslauga mokama? Skrydis tik rugpjūčio gale.
Rolandai, ką daryti, jei perkant bilietą pavardėje padarėte klaidą, daugiau informacijos ieškokite prie „Dažniausiai užduodamų klausimų“.
Laba diena,
Norėjau paklausti ar galima keisti pasą kai jau yra nusipirkti bilietai ir suvesti duomenys. Ar geriau to nedaryti, jei yra tokia galimybė?
Donata, biliete ir registracijoje į skrydį nurodyta keleivio pavardė ir duomenys turi sutapti su galiojančiame asmens dokumente, su kuriuo keleivis skrenda, nurodytais duomenimis. Jei pasikeisite dokumentą, dėl registracijos duomenų pakoregavimo turėsite kreipkitės į centrinę Ryanair būstinę, jei bilietai pirkti ryanair.com. Jei bilietai pirkti per pasirinktą bilietų rezervavimo sistemą, turėsite kreiptis į tos sistemos administratorių.
Laba diena, norėjau paklausti ką daryti tokiu atveju, jei skrendu iš Bristolio į Kauną, susituokiu, pasikeičiu pasus ir noriu grįžti atgal. Ar reikia daryti vardo keitimą?nes esu tas pats asmuo tik kita pavarde.
Monika, ką daryti, jei prieš skrydį pasikeitė pavardė, atsakymą rasite prie „Dažniausiai užduodamų klausimų“.
Noriu atšaukti registraciją ir pakeisti skrydžio datą, negaliu prisiskambinti į jūsų skambučių centrą, kreipiausi elektroniniu paštu, tačiau negaunu atsakymo. Prašau, kuo greičiau atrašyti į mano laiškus.
Martynai, paskambinkite tel. 860026763.
Sveiki,
Jeigu buvo keiciamas zmogaus vardas dokumentuose, ar reikia keisti ir biliete? Ir ar galiotu tie patys ikainiai?
Jonai, biliete ir registracijoje į skrydį nurodytas keleivio vardas, pavardė ir visi kiti duomenys turi sutapti su galiojančiame asmens dokumente, su kuriuo keleivis skrenda, nurodytais duomenimis. Dėl pakoregavimo kreipkitės į centrinę Ryanair būstinę. Jei bilietą pirkote per pasirinktą bilietų rezervavimo sistemą, kreipkitės į sistemos administratorių. Įkainiai galioja visiems tokie patys.
Sveiki. Kaip galima prideti kudyki prie Ryanair skrydzio jei jau turime uzsakyta bileta 2 suaugusiems
Norint nupirkti bilietą kūdikiui, turėsite paskambinti į centrinę Ryanair būstinę. Jei bilietą pirkote per pasirinktą bilietų rezervavimo sistemą, kreipkitės į sistemos administratorių.
Sveiki, dėl Mamos mirties teko anksčiau grįžti į Lietuvą. Ar atsižvelgs Ryanair į šią aplinkybę keičiant keleivio vardą (Mamos mirties liudijimą pridėsiu). Mano registracijos numeris HGFQJI. Atgaliniam skrydžiui registracija internetu dar neatlikta.
Virginija, kreipkitės į savo bilieto pardavėją ir, atsižvelgus į jūsų situaciją, suteiks išsamesnės informacijos.
Laba diena, noreciau paklausti.Turiu du bilietus 28/06 ir norim skrydi atkleti savaitei veliau, taciau siems bilietams jau padarytas check-inas ir jie atspauzdinti jau. Kur tureciau kreiptis ir ar imanoma pakeisti bilietu skrydzio laika? Ir jeigu keiciant dviem zmonems i viena gala tai kaina kaip suprantu butu nuo 80 euru?
Paulita, jei keleivis jau užsiregistravo į skrydį internetu ir vėliau nori atlikti skrydžio keitimus, reikia susisiekti su savo bilieto pardavėju likus ne mažiau kaip dienai iki skrydžio ir atšaukti registraciją. Atšaukus registraciją, bilieto keitimai galimi įprasta tvarka – internetu per „Manage booking“ arba per sistemos, kurioje pirktas bilietas, administratorių.
Skrydžio keitimo mokestis vasaros sezono metu dviems žmonėms būtų nuo 80 EUR.
Sveiki, noreciau paklausti, jeigu mano dukra (16metu) , ar jinai gali skaridintis savo broli (13metu)? Ar reikalingas sutikimas? (Is Airijos i Lietuva) Aciu uz atsakyma.
Egle, 16 m. keleivis gali būti lydintis asmuo jaunesniajam keleiviui Ryanair skrydžio metu. Jei vaikai Lietuvos Respublikos piliečiai, grįžimui į Lietuvos Respubliką reikia tik asmens tapatybės dokumento (paso arba asmens tapatybės kortelės), papildomų sutikimų pateikti nereikia.
Sveiki, ką daryti, jei neteisingai įvedžiau tapatybės kortelės galiojimo laiką? Ar įmanoma pakeisti
Susisiekite su bilieto pardavėju, kad pakoreguotų registracijos duomenis.
Sveiki, norėjau paklausti ar galimas toks varijantas, jei bilieta turiu rugpjūčio penktai diena, ar būtų jį galima atsikelt birželio 25 pavyzdziui? Ir kainuotų 40 eurų?
Gabriele, skrydžio datos keitimas galimas (jei yra laisvų vietų) likus ne mažiau nei 4 val. iki skrydžio. Skrydžio datos keitimo mokestis skaičiuojamas skrydžiui į vieną pusę vienam keleiviui ir gali skirtis priklausomai nuo skrydžio laiko pagal sezoniškumą. Papildomai priskaičiuojamas turimo ir naujo bilietų kainų skirtumas. Jei naujo bilieto kaina mažesnė, skirtumas negrąžinamas. Vasaros sezono metu skrydžio keitimo mokestis vienam asmeniui – nuo 40 EUR.
Laba diena,
norėjau pasitikslinti. Jei noriu pasikeisti du bilietus iš 07.20 į 07.21 man tai kainuotų 80 eurų?
Lina, skrydžio datos keitimo mokestis skaičiuojamas skrydžiui į vieną pusę vienam keleiviui ir gali skirtis priklausomai nuo skrydžio laiko pagal sezoniškumą. Papildomai priskaičiuojamas turimo ir naujo bilietų kainų skirtumas. Jei naujo bilieto kaina mažesnė, skirtumas negrąžinamas.
Vasaros sezono metu skrydžio keitimo mokestis vienam asmeniui – nuo 40 EUR.
Sveiki, jei pirkau bilieta is anglijos i lietuva, nuskridau i lietuva, pasikeiciau pasa, dabar ziuriu, kad visi duomenys issivede atgaliniui skrydziui, o paso galiojimo laikas kitas, ka dabar daryti?
Mariau, paskambinkite į centrinę Ryanair būstinę, kad pakoreguotų jūsų registracijos duomenis. Jei bilietą pirkote per pasirinktą bilietų rezervavimo sistemą, kreipkitės į sistemos administratorių.
Laba diena. Suplanavome kelione tryse i Paryziu, taciau mamai padaryta rimta operacija ir iki keliones nespes atsigauti. Ar butu galima grazinti bilieta ar tiesiog pakeisti bilieto varda(kitas keleivis vietoj mamos)? Zinau, kad galima keisti keleivio pavarde, taciau tai kainuoja trigubai daugiau negu tie skrydziai kainavo.
Aciu is anksto.
Sandra, pasak Ryanair taisyklių, jeigu keleivis nebegali keliauti dėl ligos ar sunkesnės sveikatos būklės, įvertinus situaciją, pinigai gali būti grąžinami. Galite pabandyti užpildyti paraišką dėl pinigų grąžinimo ar bilieto keitimo. Turėsite prisegti įrašą (gydytojo), kuris įrodo, jog keleivis negali skristi. Tuomet pareiškimas bus svarstomas.
Jei bilietus pirkote pasirinktoje bilietų rezervavimo sistemoje, tuomet kreipkitės į sistemos administratorių.
O iki kelintos dienos turiu laiko pakeisti skrydį?
Mantai, skrydžio datos keitimas galimas (jei yra laisvų vietų) likus ne mažiau nei 4 val. iki skrydžio. Jei registraciją į skrydį bus atlikta, keitimas bus galimas (jei yra laisvų vietų) likus nemažiau nei dienai iki skrydžio.