Ryanair pasaulyje
Ryanair – Airijos oro transporto bendrovė, įkurta 1985 m. Tai populiariausios oro linijos visoje Europoje. Kasdien Ryanair vykdo daugiau kaip 1 800 skrydžių iš 84 bazių ir turi daugiau kaip 200 pigių skrydžių maršrutų, kuriais jungia 33 šalis ir apie 160 miestų Europoje ir Šiaurės Afrikoje. Aviakompanijos flotilę sudaro apie 340 „Boeing 737-800“ orlaivių. Ruošiamasi užsakyti dar 330 Boeing 737 orlaivių! Per metus bendrovė skraidina virš 100 mln. keleivių! Ryanair savo verslo modelį grindžia išlaidų mažinimo priemonėmis, pvz., nėra jungiamųjų skrydžių, mažesni tarifai keliaujantiems tik su rankiniu bagažu, dažnai pasirenkami antriniai oro uostai, esantys toliau nuo miesto.
Ryanair Lietuvoje
2010 m. gegužės 4 d. Ryanair Kauno oro uoste atidarė 40-ąją bazę – pirmąją Centrinėje ir Rytų Europoje. Vilniaus oro uostui prisijungus prie aviakompanijos tinklo, nuo 2011 m. gegužės mėn. pradėjo vykdyti skrydžius iš dar vieno Lietuvos oro uosto – Lietuvos sostinės Vilniaus oro uosto. Tad skrydžių iš Kauno ir Vilniaus oro uostų žemėlapis smarkiai išsiplėtė.
2016 m. į kompaniją prisijungė ir Palangos oro uostas. Iš Palangos Ryanair skraidina tik vienu maršrutu – į Angliją.
PASTABA. Jei turite klausimų dėl Ryanair skrydžių, atsakymų ieškokite prie „Dažniausiai užduodamų klausimų“.
Sveiki,
turim nusipirke bilietus i Roma lapkricio 14-19 dienomis, katik gavau laiska, jog pasikeite isvykimo data: isvykstame 12 diena, o gryztame ta pacia 19. Nenorime savaites laiko Romoje, matau kad yra gryzimo data 16 diena, kaip galima butu pasikeisti gryzimo data?
Aiste, antrojo skrydžio bilieto datos keitimas jums gali brangiai kainuoti – nuo 40 EUR plius kainos skirtumas.
Jūsų atveju siūlytumėm paieškoti alternatyvos skrydžiui iš Vilniaus į Romą. Jei rasite tinkamą variantą ir jei Ryanair siūlo ir pirmojo skrydžio bilieto grąžinimą, tuomet taip ir darykite – grąžinkite bilietą ir įsigykite kitą.
Paskaičiuokite, kaip labiau apsimoka.
Jei reikės pagalbos dėl galimų kelionės variantų, parašykite el.paštu [email protected] arba paskambinkite tel. 8 600 26763.
Laba diena,turiu bilieta spalio 10d i Roma.Jei del streiko skrydziai bus nevykdomi,kokias alternatyvas siulo kompanija,be pinigu grazinimo?Aciu
Lina, dar gali būti pasiūlytas kelionės datos ar maršruto keitimas. Tai paaiškės tą pačią dieną. Tikėkimės, kad streiko nebus.
jeigu jie duotu dar is skype skambint butu nuostabu o atsakyklis sako ‘jusu salys nepalaikoma’ – nieksai.
sveiki, norejau pasiteirauti, kodel nera bilietu nuo lapkricio menesio is kauno i birminghama (UK)?
Nes 2013-2014 m. žiemos tvarkaraštyje skrydžiai tarp Kauno ir Birmingemo nenumatyti.
YOUR CONFIRMATION NUMBER IS: FLQW4H – užsakymą darėme per ryanair.com
Marija, jei bilietą užsisakėte per ryanair.com, turėtumėte skambinti į centrinę Ryanair būstinę. Deja, teks kalbėtis angliškai. Paprašykite draugų pagalbos. Jei reikia tarpininkavimo paslaugų (už papildomą mokestį), galite kreiptis tel. 8 600 26764 arba el.p. [email protected].
Beje, skrydžio iš Tenerifės į Leeds pakeisti negalėsite, nebent datą arba keleivio vardą ir pavardę. Todėl reikia tik alternatyvos, kaip iš Leeds oro uosto patekti į Vilniaus oro uostą.
Sveiki,
prieš mėnesi per Jūsų kompaniją mes įsigijome bilietus 2013-11-27d.28d. Tenerife >Leedsas>Vilnius ,o vakar gavom laišką, kad skrydis Leedsas>Vilnius anuliuotas, tai i Leedsa atskrisim i ką daryti?Iš Tenerifes i Vilniju per Jūsų kompanija tapačia diena yra skrydis per Milana mums tinka vienintelis šitas variantas pakeist bilietą Tenerife >Leedsas>Vilnius į Tenerife>Milanas>Vilnius 2013-11-27d.,nes viešbutis Tenerife pas mus užsakytas tik iki 2013-11-27d.(nors mes ir prarasim beveik visa poilsio dieną (buvo19.10val.).Gal Ryanair atstovai Lietuvoje gali padėti išspręsti ši problema (padaryta ne dėl musu kaltes).Angliškai kalbu blogai,kad galėčiau skambinti į Airiją ir viską išaiškinti.
Pagarbiai
Marija, per kur užsakėte bilietą? Koks jūsų užsakymo numeris?
Sveiki,
Užsisakėm skrydį lapkričio 14 d. iš Vilniaus į Corka. Tik dabar Ryanair.com svetainėje pastebėjau, kad tokio skrydzio nebėra. Norėjau sužinoti ar Ryanair skrydžiai į Corka nebebus vykdomi ketvirtadieniais ir kaip dabar mums pasielgti?
Iš anksto dėkoju.
Aurika, turėtumėte gauti pranešimą iš aviakompanijos Ryanair su siūlomais variantais.
Noriu užsisakyti daugiau bagažo, kur kreiptis? Iškrendam rytoj vakare, ar dar spėsiu?
Nijole, atsakymą rasite prie „Dažniausiai užduodamų klausimų“.
Sveiki,
Rugpjūčio 29 d. užsakytas skrydis gruodžio 14 d. iš Vilniaus į Briuselį. Ryanair.com svetainėje pastebėjau, kad pakeistas skrydžio laikas. Informacinio laiško apie pakeitimus iš skrydžių bendrovės negavau.
Kadangi iš Briuselio turėjome skristi į kitą šalį, pakeistas skrydžio laikas mums yra nebetinkamas. Gal galite patarti kur reikėtų kreiptis? Ar turime teisę apskritai atšaukti skrydžius iki galutinio kelionės tikslo ir susigrąžinti pinigus?
Iš anksto dėkoju.
Deja, Ryanair bilietai nėra grąžinami. Galima nebent keisti bilieto datą arba keleivio vardą ir pavardę už papildomą mokestį.
Laba diena,atsispausdinau bilietus dviem suaugusiem ir kudikiui,suaugusiuju bilietuose yra nurodytas toks kaip QR kodas bilieto virsuje,o naujagimio biliete to nera. Ar cia taip turi but?
Povilai, kūdikio bilietas visuomet skiriasi, todėl nėra pagrindo nerimauti. Gero skrydžio :)
sūnui 17 m.Spalio 1 d.iš Rygos, vienas skrenda į Airiją pas savo tėtį. Ar reikia notaro patvirtinimo, mano kaip mamos sutikimo( mano ir sūnaus pavardės skirtingos)
Daiva, jei vaikas vyksta į Airiją vienas, kartu su asmens tapatybę patvirtinančiu dokumentu pasienio kontrolės punkto pareigūnams turi būti pateikiamas bent vieno iš vaiko tėvų arba globėjo (rūpintojo) rašytinis sutikimas, kad vaikas vyktų vienas, ir šio sutikimo kopija. Sutikime parašo tikrumas turi būti paliudytas notaro arba Lietuvos Respublikos diplomatinės atstovybės ar konsulinės įstaigos pareigūno, arba seniūno.
Sveiki, norejau paklausti ar cia puslapio klaida ar skrydziai is Leeds i Vilniu nuo lapkricio 6 nebebus vykdomi? Pries pora savaiciu dar juos buvo imanoma uzsisakyti net ir skrydziams po nauju metu.
Artūrai, ne, tai ne klaida. Bilietai parduodami į skrydžius tarp Vilniaus ir Leeds Bradfordo oro uosto iki 2013 m. lapkričio 5 d.
Sveiki,
deja jau nusipirkau bilieta Vilnius–>Leedsas (po nauju metu) kai juos dar pardavinejo. Kodel man niekas nepranese, kad skrydziai nutraukti, nors zinojo? Kodel nepasiulet alternatyviu skrydziu arba nepaaiskinot kaip atsiimti pinigus?
Pagarbiai
Tomai, kol kas oficialios informacijos apie tai, kad skrydžiai tarp Vilniaus ir Leeds Bradford oro uosto atšaukti, nėra. Ryanair klientų aptarnavimo centras informavo, kad greičiausiai šiuo metu vykdomi sistemos atnaujinimai skrydžiams tarp Vilniaus ir Leeds Bradford oro uosto ir bilietai parduodami tik iki 2013 m. lapkričio 5 d. Jeigu vėlesni skrydžiai bus anuliuoti ar keičiami, bus atsiųsti aviakompanijos Ryanair pranešimai.
Aciu uz atsakyma.
O kada bus aisku del tolimesniu skrydziu? As nezinau ka man darbar daryti, ar pirkti naujus bilietus ar palaukti. Jei lauksiu ir skrydzius atsauksit- tada reikes pirkt bilietus, kurie svenciu metu brangsta kasdien, jei nusipirksiu naujus bilietus o skrydziu neatsauksit- isleisiu be reikalo pinigus.
Tomai, deja, mes neturim tokios informacijos. Jūsų situacija tikrai suprantama. Dėl informacijos galime tik nukreipti į tą patį Ryanair klientų aptarnavimo centrą (skambinant iš Lietuvos: +448712460000 – 10p per minute. Calls from mobiles and other networks may cost more. Our lines are open Mon – Fri, 9:00 – 18:00 GMT , Sat 10:00 – 17:00 GMT and Sun 11.00 – 17.00 GMT.).
Laba diena,
Ar skysciais laikomi piestukinis lupdazis, tusas, vazelinas? Aciu
Bent jau tušas ir vazelinas tikrai laikomi skysčiais.
sveiki,
planuoju keltis gyventi į Kretą. Tam norėčiau žinoti žiemos sezono tiesioginio skrydžių galimybę iš Lietuvos į Chaniją arba Heraklioną. Kauno uosto svetainėje jau seniai patalpintas žiemos sezono tvarkaraštis. Kadangi vasaros sezone iš LT į Kretą tiesioginis skrydis su Jūsų kompanija yra tik iš Vilniaus, jų oro uosto web portale nėra jokios info apie žiemos skrydžius. Kodėl toks aplaidus darbas? Kodėl Kauno psl. info yra apie Ryanair žiemos skrydžius, Vilniaus uosto portale informacijos nulis? Tai Jūsų įmonės kaltė ar Vilniaus uosto administracijos. Kas gali pranešti, ar iš Vilniaus žiemą bus vykdomi tiesioginiai skrydžiai į Kretą? Dėkoju.
Giedriau, žiemos sezono metu tiesioginiai Ryanair skrydžiai tarp Kretos ir Lietuvos oro uostų nebus vykdomi.
Laba diena, mes skrendame 09.25d. į Kretą, norėčiau sužinoti kiek kainuoja (į abi puses) bagažo iki 15 kg.nuskraidinimas susimokant už bagaža prieš skrydį aerouoste,ar būtų pigiau-mokėti per agentūrą? Ačiū.
Valdai, registruoti bagažą atvykus į oro uostą bus labai brangu – 100 EUR/GBP skrydžiui į vieną pusę. Rekomenduojame bagažą užregistruoti iš anksto – tikrai sutaupysite. Jei bilietą pirkote ryanair.com svetainėje, tai galite padaryti per „Manage my booking“. Jei bilietą pirkote pasirinktoje bilietų rezervavimo sistemoje, kreipkitės į sistemos administratorių.
Sveiki,
Rugsėjo 21d. per ryanair.com užsisakinėjau skrydį iš Kauno į Londoną-Gatwik ir atgal 09/27 ir 09/30. Apmokėjimą suvedžiau debetine swedbanko kortele. Šiandien rugsėjo 23d., o puslapis taip ir likęs ties „payment“.(sąskaitoje lėšos nenuskaitytos, elektroniniame pašte jokių pranešimų nėra)
Kaip man žinoti ar nuskaitymo procesas tebevyksta, ar užsisakinėti iš naujo, ar ką daryti?
Mariau, jei pinigai nuo sąskaitos nuskaičiuoti, vadinasi, bilietas yra nupirktas. Be to, debetine kortele atsiskaityti už bilietus, perkant juos svetainėje ryanair.com, negalite. Debetine kortele galite atsiskaityti užsakydami Ryanair bilietą šioje svetainėje.
Pirkau tevams bilietus i ispanija spalio 17 dienai,bet jie nori skristi anksciau,ar galima pakeisti skrydzius ankstesnei dienai?ir kaip tai padaryti ir kada?
Galima keisti bilieto datą už papildomą mokestį. Keitimai galimi, jei keleivis dar neužsiregistravo į skrydį. Jei bilietą pirkote ryanair.com svetainėje, bilieto datą galite pakeisti per „Manage my booking“. Jei bilietą pirkote pasirinktoje bilietų rezervavimo sistemoje, kreipkitės į sistemos administratorių.
Kokiu budu atsisakyti (cancel) rezervuotam skrydžiui su ryanair užsakyto extra baby equipment?
Ignai, jau įsigytos Ryanair paslaugos atšaukti nėra galimybės.
sveiki nusipirkom bilieta ir padarem klaida rasydami varda truksta vienos raides ka tokiu atveju daryti ar mus praleis skristi?
Jovita, atsakymą rasite prie „Dažniausiai užduodamų klausimų“.
noreciau atsisakyti bilieto kuri jau esu uzssisakes 19d ir apmokejas ar galima butu dar susigrazinti kazkiek pinigu uz skrydi jei 17d atsisakyciau? ir kur kreiptis?
Rimvydai, Ryanair bilietai nėra grąžinami.