PASTABA. Jei turite klausimų:
– kreipkitės į centrinę Ryanair būstinę, jei pirkote bilietą per Ryanair svetainę ryanair.com,
– jei pirkote bilietą pasirinktoje bilietų rezervavimo sistemoje, kreipkitės į tos sistemos administratorių.
PASTABA. Jei turite klausimų:
– kreipkitės į centrinę Ryanair būstinę, jei pirkote bilietą per Ryanair svetainę ryanair.com,
– jei pirkote bilietą pasirinktoje bilietų rezervavimo sistemoje, kreipkitės į tos sistemos administratorių.
sveiki norejau paklausti mano dragas acispausdino bileta bet netoki kaip visalaika buna kaskoks mobilusis biletas ar nekils problemu skrendant is dublino i kauna
Tadai, jei draugas atsispausdino įlaipinimo kortelę („Boarding Pass“), kurią gavo po registracijos į Ryanair skrydį, vadinasi, toks bilietas ir yra.
Sveiki, pirkau bilieta dukrai Dublinas- Ryga kaip suaugusiam asmeniui. Skrenda su mano drauge, dukra i oro uosta atves tevas, prisiskambinti i centrine bustine niekaip negaliu, ar nebus problemu jei tevas nueis Dubline priristi bilieta tiesiai oro uoste. Kiek esu girdejusi tai turi padaryti mama. Dukra LR piliete.
Evelina, pabandykite dar kartą susisiekti su centrine Ryanair būstine, kad vaiko rezervaciją iš anksto „pririštų“ prie kartu skrendančio lydinčio asmens rezervacijos. Tuomet vaiko registraciją į Ryanair skrydį galėsite atlikti oro uoste nemokamai.
Sveiki,pirkau bilietus skrydžiui 2016m. kovo mėn.su su Mastercard Debit.Neseniai tą kortelę bankomatas prarijo ir teko keisti naują.Registruojantis prieš savaitę skrydžiui kokius paskutinius 4 numerius kortelės reiks nurodyti,Naujos kiti.Ačiū.
Arūnai, registruojantis į skrydį pasirinkite kitą opciją, kurioje nereikia nurodyti kortelės numerio.
Sveiki, norėjau paklausti ar galima kūdikiui bilietą nupirkti vėliau? Nes dar nesu tikra ar jis keliaus kartu su manimi. Jei taip, kur ir kada jį reiktų pirkti?
Ineta, jei norėsite nupirkti bilietą kūdikiui vėliau, turėsite paskambinti į centrinę Ryanair būstinę. Jei bilietą pirkote per pasirinktą bilietų rezervavimo sistemą, dėl kūdikio bilieto turėsite kreiptis į sistemos administratorių.
Laba diena,
Turiu klausimuka :) pries 5 dienas isigijome bilietus, taciau chek in gavom tik viena: MWL3KD, o MR9MPK negavome, ar taip ir turi buti?
Is anksto dekoju
Linkedama grazios dienos J.S.
Jolita, per kur pirkote bilietus?
Jei bilietai pirkti ryanair.com svetainėje, registracija į Ryanair skrydį atliekama savarankiškai (nemokama registracija galima likus ne daugiau kaip 7 dienoms iki skrydžio). Užsiregistravus, įlaipinimo kortelės nebus atsiunčiamos. Jas reikia atsispausdinti iš karto arba išsisaugoti.
Tačiau, jei bilietai pirkti pasirinktoje bilietų rezervavimo sistemoje, jūs iš anksto pateikiate duomenis registracijai ir atėjus tinkamam terminui keleivis į skrydį yra užregistruojamas ir gauna įlaipinimo korteles el.paštu.
Jei kyla klausimų, kreipkitės į savo bilieto pardavėją.
Labas vakaras,
Norėjau pasitikslinti dažnu klausimu – pirkau bilietus prieš vestuves sena pavarde, po jų užsisakiau keisti dokumentus, tačiau jų dar neatsiėmiau (atsiminiau, kad gali kilti problemų dėl skrydžio). Koks būtų paprasčiausias sprendimas jei dar nesiregistravau į skrydį?
a) registruotis su senais dokumentais, vežtis į kelionę santuokos liudijimą ir žinoi, kad naujų dokumentų užsakymas neturi nieko bendra su senų dokumentų galiojimu…
b) atsiimti naujus dokumentus, prašyti jūsų, kad pakeistumėte užsakymo pavardę (ir ar ši paslauga kainuotų?) ir tada registruotis su nauja pavarde ir naujais dokumentais
Iš anksto dėkoju už atsakymą!
Ieva, jei jūsų asmens dokumentai dar nepakeisti ir liko su senąja pavarde ir kitais duomenimis, registruokitės į skrydį pagal turimus galiojančius dokumentus. Jei skrydžio metu dokumentai jau bus nauji ir juose įrašyta naujoji pavardė ar nauji asmens dokumento duomenys (galiojimo laikas, numeris ir kt.), dėl pakoregavimo kreipkitės į centrinę Ryanair būstinę.
Pasak Ryanair, jei užsisakėte skrydį ir įrašėte mergautinę pavarde, bet pasas arba asmens tapatybės kortelė kelionės metu pasikeitė ir yra su naująja pavarde arba atvirkščiai, Ryanair geranoriškai atliks keleivio pavardės keitimą.
Jei bilietą pirkote per pasirinktą bilietų rezervavimo sistemą, kreipkitės į sistemos administratorių.
Laba diena, darau check-in internetu ir neduoda pasirinkti teisingos vieno vaiko gimimo datos. (metu) Ka daryti?
aciu!
Audrone, jei nepavyksta užregistruoti vaiko į skrydį, kreipkitės į centrinę Ryanair būstinę ir problemą išspręs.
kaip suzinoti rezervacijos numeri? Nes noriu pakeisti kelioniu data, manes praso (6 zenklu) rezervacijos kodo. Gautame pranesime registruojantis i skrydi buvo uzrasytas tik uzsakymo numeris (8 zenklu), gautame biliete buvo parasytas kodas (6 zenklu) kurio neatpazysta ryanair. Rezervavausi skrydi- rezervacijos.lt
Dovile, dėl rezervacijos numerio turėtumėte kreiptis tiesiogiai į savo bilieto pardavėją.
Ar galima rankiniame bagaže iki 10 kg vežtis 0,5 l stiklainiuose marinuotų grybų ir kopūstų salotų? Dėkoju už atsakymą.
Vergina, marinuoti grybai, kopūstai bus priskiriami skysčiams, todėl rankiniame bagaže gabenti negalėsite. Gabenant skysčius rankiniame bagaže, visi skysčiai turi būti atskirose, ne didesnėse nei 100 ml, talpose. Visos talpos turi būti sudėtos į vieną permatomą, sandariai užsegamą plastikinį maišelį. O bendras skysčių tūris negali viršyti 1 l.
Sveiki, ar galima skraidinti stiklainiuka uogienes? Jei taip, tai kaip jis turetu but ipakuotas?
Rima, jei uogienę gabensite rankiniame bagaže, gabenkite ne didesnėje nei 100 ml talpoje kartu su visais skysčiais. Jei registruotame bagaže, galite gabenti bet kokioje talpoje.
turiu toki klausima. dabar turim nusipirke 3 bilietus ir visi asmenys turi 15kg lagaminus kuriuos reikes priregistruot. Ar galima butu skraidinti lagamina jai vienas is musu neskristu, ta prasme jo lagamina bet be jo skrydyje. (pavarde ta pati)
Deja, bet pagal taisykles Ryanair registruotas bagažas negabenamas be keleivio, kuriam bagažas priklauso.
Sveiki norėjau paklausti nusipirkus skrydžio bilietus 2-iem asmenim, kodėl elektroniniu pastu patvirtinimą gaunu tik vieno keleivio vardą?
Evelina, kreipkitės į bilieto pardavėją ir suteiks daugiau informacijos.
Laba diena norėjau pasidomėti, at Ryanair kampanija dingus bagažui neturėtų nešti atsakomybę. Skridome su rankiniu bagažu, ir buvo liepta palikti bagažą su visu kitu bendruoju bagažu. Atskridus ir atvykus pasiimti bagažo liko toks pat (vienodas) lagaminas, tačiau ne mano. Buvo sumaišytas ir paimtas kito (mano) kliento. Praėjo 10 dienų ir jokių žinių apie mano dingusį bagažą nėra. |Ir likęs toks pat lagaminas tebėra orouoste, jo niekas nepasigenda. Ar kampanija nėra suinteresuota ieškoti žmogaus, kuris pasisavino ne sqavo bagažą? Ir kas turi atsakyti už kliento pavogtą lagaminą? Manau kampanija turėtų atlyginti nuostoolius. |Laukiu išsamaus atsakymo. Labai nemalonų įspūdį paliko šis skrydis.
Janina, ar kreipėtės dėl dingusio bagažo? Turite kreiptis į oro uostą, į kurį atvykote ir papildomai užpildyti paraišką dėl dingusio bagažo.
Išsamesnės informacijos apie atsakomybę ir tolimesnius veiksmus galite teirautis centrinėje Ryanair būstinėje.
Sveiki, iškilo prblema, norim 14 metų paauglę išleisti savaitei atostogų. Ją lydintis asmu jau turi nusipirkęs bilietą, kaip galima nupirkti jai arba kur skambinti norint tai sužinti lietuvių kalba?
Karolina, sistema neleis vaikui iki 16 metų nupirkti bilieto į Ryanair skrydį be suaugusiojo. Tokiu atveju nupirkite nepilnametei bilietą kaip suaugusiajai ir iškart paskambinkite į centrinę Ryanair būstinę ar pasirinktos bilietų rezervavimo sistemos, per kurią pirkote bilietą, administratoriui, kad vaiko rezervaciją „pririštų“ prie kartu keliaujančio suaugusio keleivio rezervacijos (centrinė Ryanair būstinė lietuviškai paslaugų neteikia).
Jei reikia pagalbos nupirkti bilietą, parašykite el.paštu [email protected].
Laba diena, aš laukiuosi 33 savaite ir as noriu skristi kita savaite is londono i lietuva, tad norejau pasiteirauti ar su jusu avia linijomis galeciau skristi ir jei taip ar butina pazima is gyditoju?
aciu uz atsakyma
Indre, skrendant su Ryanair, nuo 28 nėštumo savaitės būtina gydytojo pažyma (anglų k., ne senesnė nei 14 d. iki skrydžio), kurioje nurodoma, jog nėštumas yra be komplikacijų, planuojamo gimdymo laikas ir patvirtinama, jog jums leidžiama skristi lėktuvu. Jei moteris, kurios nėštumas yra virš 28 savaičių, nepateikia reikiamos pažymos, Ryanair turi teisę atsisakyti keleivę skraidinti. Besilaukiančioms vieno vaiko skristi galima iki 36 nėštumo savaitės.
Gavau atsakyma, kad reikia vesti registruojantis asmens tapatybes korteles duomenis, netycia ivedziau vairuotojo pazymejimo duomenis, kaip pakeisti?
Gintaute, paskambinkite į centrinę Ryanair būstinę ir pakoreguos jūsų registracijos duomenis.
Sveiki! Registravausi ryanair , kad galeciau atsispausdinti ilaipinimo kortele, suvedziau savo vairuotojo pazymejimo numeri , kaip pakeisti i tapatybes korteles numeri? Ar neturi reiksmes tai registruojantis?
Gintaute, registruojantis į skrydį reikia vesti to asmens dokumento duomenis, su kuriuo keliausite – asmens tapatybės kortelės arba paso.
Laba diena pakliuvau i tokia situacija ,bilietus pirkau litais kelione 11 dienu noriu uzsisakyti vietas lektuve neleidzia,nes pasikeite valiuta ,gal zinot kur kreiptis?
Jūrate, jei bilietus pirkote ryanair.com svetainėje, kreipkitės į centrinę Ryanair būstinę. Jei bilietus pirkote per pasirinktą bilietų rezervavimo sistemą, kreipkitės į tos sistemos administratorių.
Idomi situacija su pigiais bilietais…Pvz. Suaugusiam bilietas kainuoja 4,99eu., kudikiui 20eu. Ar galiu kudikiui bilieta pirkti kaip suaugusiam, t.y. uz 4,99eu. ?
Milda, kūdikiams nustatytas standartinis Ryanair mokestis, nepriklausomai nuo bilieto kainos suaugusiems. Jei ir nupirksite kūdikiui bilietą, kaip suaugusiam, jo nepavyks užregistruoti į skrydį ir gauti įlaipinimo kortelę.
bilietus isigijome internetu per ryanair.com. bet jus taip ir nepasakete kokiu nr paskambinti kad pakeistu duomenis ?
Jolanta, jei skambinate iš Anglijos, reikia skambinti šiuo numeriu 0871 246 0000 (lines are open: Mon – Fri, 06:00 – 19:00 GMT, Sat, 09:00 – 18:00 GMT, Sun, 10:00 – 18:00 GMT). Jei bilietą pirkote per ryanair.com, turite kreiptis dėl pakeitimų būtent į juos.