PASTABA. Jei turite klausimų:
– kreipkitės į centrinę Ryanair būstinę, jei pirkote bilietą per Ryanair svetainę ryanair.com,
– jei pirkote bilietą pasirinktoje bilietų rezervavimo sistemoje, kreipkitės į tos sistemos administratorių.
PASTABA. Jei turite klausimų:
– kreipkitės į centrinę Ryanair būstinę, jei pirkote bilietą per Ryanair svetainę ryanair.com,
– jei pirkote bilietą pasirinktoje bilietų rezervavimo sistemoje, kreipkitės į tos sistemos administratorių.
Laba diena norejau paklausti ar pro kontrole galesiu vaiko buteliuka su arbata ar pienu pranesti ar neleistina ?
Simona, kūdikio maistui ir gėrimams, reikalingiems skrydžio metu, ribojimai nėra taikomi.
Labas. Vakar pirkau bilietus Kaunas Londonas.Turejau sulaukti bilieto patvirtinima i elektronini pasta,kodel negavau? Uzsakymo nr. AV272F6B
Daina, pirkimo metu nurodėte klaidingą el.pašto adresą. Netrukus gausite patvirtinimą.
Deja, notarai sutikimo anglų kalba nerašo. O kodėl sutikimą verstis į anglų kalbą? Kuo netinka ta pati latvių ar prancūzų kalba? Tiesiog iškilo tokia dilema, nes sutikimo vertimas sudaro nemažai problemų.
Lina, tiksliau atsakyti jums gali pasienio pareigūnai, nes dokumentai tikrinami pasienio tarnyboje.
Jeigu 17 metų panelei reikia sutikimo skrendant iš Rygos į Londoną, o notaro parašytas sutikimas bus lietuvių kalba, tai ar jis turės reikšmės?
Tuomet turėkite sutikimą anglų kalba.
Sveiki, ar reikia tėvų sutikimo skrendant 17 metų mergaitei su pilnamete seserimi? Skrendame iš Rygos į Didžiąją Britaniją.
Reikėtų.
Kaip suprantu Ryanair lėktuvo bilietai be vietų (keleiviai sėdi ten kur nori). Jei užsisakysiu sužymėtas vietas už papildomą mokestį ar bus garantija, kad mano vietų neužims pirmiau įlipę keleiviai? Ačiū.
Emilija, jei užsakysite konkrečių vietų rezervavimą, kiti keleiviai negalės jų užimti.
Sveiki, kokie reikalavimai vaiko iki 2 m. vežimėliui. Kaip suprantu aš jį pasiimsiu į lėktuvo saloną. Pas mus jis gan sunkus ir nemažas, ne skėtukas, bet susiskleidžia. Ačiū.
Emilija, atsakymą rasite prie „Dažniausiai užduodamų klausimų“.
laba diena,norime pirkti bilietus atostogom,keliaujame su 2 metuku neturinciu vaiku,zinau,kad dabar Ryanair pries ilaipinant suskirsto vietas,ar gausime seima vietas viena salia kito,ar reik butinai uzsisakyt atskiras?bilietai bus perkami vienu metu.aciu
Erika, informacijos apie vietų skirstymą kol kas nėra, tačiau tikėtina, kad keleiviai, kuriems bilietai buvo pirkti vienu metu, sėdės visi kartu.
labas as noreciau paklausti. as nuorejau pirktis bilieta is leeds bradford i ryga.ir is rygos i leeds bradford. bet per klaida nusipirkau atvirkstini varijanta is rygos i leeds bradford.ir is leeds bradford i ryga. ar ymanoma pakeisti i man tinkama varijanta? ir kiek tai kainuotu?
Dariau, jeigu dar nėra praėję 24 val. po bilietų pirkimo, tai galima skambinti į Ryanair ir bandyti keisti. Jeigu bus skirtumas tarp kainų, reikės susimokėti. Jeigu jau praėjo daugiau nei 24 val., tai galite bandyti keisti per „Manage my booking“, iš karto parodys kainą, kurią reikės sumokėti norint keisti. Jei pirkote bilietą per pasirinktą bilietų rezervavimo sistemą, kreipkitės į tos sistemos administratorių.
sveiki,
Užsisakant bilietus,14 metų vaikas buvo užregistruotas(pateikti duomenys) kaip suaugęs. Dar į skrydį neužsiregistravę, bilietai nupirkti ir gavę patvirtinimą. Ar tai bus galima pakeisti registruojantis į skrydį, o gal tai nesvarbu?
Giedriau, jei ir nupirksite nepilnamečiui bilietą kaip suaugusiajam, vaiko nepavyks užregistruoti į skrydį ir gauti įlaipinimo kuponą, jei kartu su juo neskris suaugęs asmuo. Ryanair palydos paslaugų neteikia.
Jei bilietą vis dėlto jau nupirkote, paskambinkite į centrinę Ryanair būstinę ar pasirinktos bilietų rezervavimo sistemos, per kurią pirkote bilietą, administratoriui, kad vaiko rezervaciją „pririštų“ prie kartu keliaujančio suaugusio keleivio rezervacijos.
Sveiki, pirkau bilieta 2013.12.15 ir irasiau bloga elektronini pasta sumaisiau: vietoj com parasiau coc. Kaip man gauti skridzio numeri?
Jei pirkote bilietą per Ryanair svetainę ryanair.com, bandykite pakoreguoti el.pašto adresą per „Manage my booking“ arba kreipkitės į centrinę Ryanair būstinę. Jei pirkote bilietą per pasirinktą bilietų rezervavimo sistemą, kreipkitės į tos sistemos administratorių.
sveiki,noreciau pasiteirauti ar galiu rankiniam bagaze vestis nesiojamaji kompiuteri
Inga, galite. Tik saugumo patikros metu reikės kompiuterį ištraukti ir parodyti atskirai.
Sveiki,
su seima skrendam 12.07 I Frankfurta. 8.05 val is Kauno. Skrydzio Nr FEC1YS. Kadangi dabar per Lietuva keliauja stiprus uraganiniai gusingi vejai, ar nebus musu skrydis atidetas, ar veluos?? Mums tai aktualu labai, nes is Frankfurto skrendam toliau kita kryptim!! Ir kada apie tai galim suzinot?? Ar bus skelbiama Jusu tinklalapyje ar informuos el pastu?? Ar suzinosim tik atvaziave I orouosta?? Dekui uz atsakyma! Nekantriai laukiam!
Birute, kadangi orai labai permainingi, reaguojama į susiklosčiusią situaciją nuolatos. Kol kas skrydžiai nėra atidėti. Rekomenduojame iš vakaro paskambinti į oro uostą ir pasiteirauti.
laba diena,
norėčiau pasiteirauti kur reikia kreiptis norint atgauti pinigus už nepanaudotus bilietus. kiek žinau, grąžinama yra tam tikra suma už bilietų nepanaudojimą. tačiau nežinau kokiais kontaktais kreiptis. bilietai buvo įsigyti.
Gabija, galima susigrąžinti oro uosto mokesčius už nepanaudotus bilietus. Tačiau „Ryanair“ dar nuskaičiuoja 20 GBP mokestį už tų mokesčių grąžinimą.
Daugiau informacijos teiraukitės el.paštu [email protected].
Sveiki, noreciau uzsisakyti registruota bagaza.
Užsakymo numeris: GL9LVN
Skrydžio informacija:
Roma (CIA) – Vilnius (VNO)
2013.12.17 17:20 – 2013.12.17 21:15 (02:55)
SKRYDIS BUVO ATKELTAS I:
17/12/2013 CIA 13:30 – VNO 17:25
CHECK-IN dar nepasidariau, kur galeciau prideti registruoto bagazo uzsakyma?
Greta, parašykite el.paštu [email protected]
Laba diena,
norėčiau užsisakyti registruojamą bagažą. Skrydis: Gruodžio 4 d. London Stansted – Vilnius, 17.00, nr. FR2244.
Užsakymo nr. AVE26BA0, pirkta per HappyFly.
Ar dar ne vėlu ir kiek tai kainuotų?
Violeta, kreipkitės į pasirinktos bilietų rezervavimo sistemos administratorių.
Laba diena. Norėčiau sužinoti ar Rynair taiko nuolaidas šeimai. Na pvz. skrenda 4 asmenų šeima.
Viliau, Ryanair nuolaidų šeimoms netaiko.
Labas,
11.27 nusipirkau 3 bilietus i Bremena. Pinigai nuo saskaitos nuskaiciuoti, patvirtinimo e-maile negavau.Kokiu budu galiu gauti? Skambinau i centrine bustine, sake, kad uzsakyta ne mano vardu:)Sokas, jau galvojau, kad pavoge mano duomenis..Galvojau, kad cia ryanair puslapis…
Kristina, jei pinigai nuo sąskaitos nuskaičiuoti, vadinasi, bilietas yra nupirktas.
Kuomet negaunate laukiamo laiško, visuomet pasitikrinkite savo el.pašto dėžutės SPAM / Šlamštas aplanką. Jei ir čia laiško su bilieto pirkimo patvirtinimu nerandate, gali būti, kad vesdami duomenis padarėte klaidą įrašydami kontaktinį el.pašto adresą. Panašu, kad pirkote bilietą ne ryanair.com svetainėje. Tokiu atveju kreipkitės į pasirinktos bilietų rezervavimo sistemos administratorių.
sveiki,norejau paklausti ar rankiniame bagaze yra nustatytas sidabro gaminiu leistinas kiekis(ar gramai)?
Orinta, kiek galite įsivežti/išsivežti sidabro galinių, be muito, priklauso nuo šalies, į kurią vykstate, taisyklių.
Sveiki,norėčiau paklausti.Užsisakinėjau bilietą ir man į elektroninį paštą parėjo, kad bilietas neužsakytas, kad operacija atmesta, bet man nuskaitė pinigus. Ką daryti?
Jei pinigai nuo sąskaitos nuskaičiuoti, vadinasi, bilietas yra nupirktas. Jei pirkote bilietą per Ryanair svetainę, bandykite pasižiūrėti bilieto statusą per „Manage my booking“ arba kreipkitės į centrinę Ryanair būstinę. Jei pirkote bilietą per pasirinktą bilietų rezervavimo sistemą, kreipkitės į tos sistemos administratorių.
Laba diena, katik pirkau bilieta , ir nepagalvojas vietoje savo vardo, parasiau tevo varda, pavarde tapati. Ir pasiziurejau kad man vardo pakeitimas kainuotu 110 svaru. Pirma karta teko pirkti bilieta. Reikia butinai varda keisti?
Biliete būtinai turi būti skrendančio asmens vardas ir pavardė. Privalote pasikeisti vardą arba įsigyti naują bilietą (kartais tai išeina pigiau) ir skristi kartu su tėveliu :)