Dėl birželio 11-12 d. vykusio Prancūzijos skrydžių (French Air Traffic) vykdytojų streiko buvo atšaukti kai kurie skrydžiai. Dėl šios priežasties centrinė Ryanair būstinė sulaukia daug klientų užklausų dėl pinigų grąžinimo, kompensacijų už nenumatytas išlaidas ir pan. Prašome nesiųsti užklausų iš naujo, jei nesulaukiate atsakymo. Į visas užklausas bus atsakyta šiek tiek vėliau. Ryanair atsiprašo už atsakymų vėlavimą, tačiau patikina, jog į užklausas bus atsakyta kaip galima greičiau.
NORITE GAUTI RYANAIR NAUJIENAS? GERIAUSIUS SKRYDŽIŲ PASIŪLYMUS?
Sveiki kiek galima vesti cigareciu bloku i dublina?
Lina, į Airiją atvykstantys Lietuvos piliečiai asmeniniam naudojimui gali įsivežti 300 cigarečių.
Laba diena, norime niusipirkti biletus, bet negalime atsiskaityti kortele, mastercard debit, sakykit kodel?
ir ka mums daryti? kaip mums nusipirkti biletus?
Atsiskaityti už Ryanair bilietus galima: PayPal, American Express, Visa ir Mastercard ir debetinėmis kortelėmis: Maestro, Visa Connect, Visa Electron, Mastercard Prepaid ir Visa Delta. Jei turite viena iš šių kortelių ir apmokėti nepavyksta, kreipkitės į centrinę Ryanair būstinę.
Sveiki.ar yra tiesioginiu skrydziu is vilniaus.kauno ar palangos i dublina? Skrydis reikalingas antrad.ar treciadieni skubiai.kur kreiptis?
Tiesioginiai Ryanair skrydžiai į Dubliną vykdomi iš Kauno (pirmadieniais, trečiadieniais, penktadieniais ir sekmadieniais) ir iš Vilniaus (antradieniais, ketvirtadieniais ir šeštadieniais). Jei tvarkaraštyje šių skrydžių nebesimato, bilietus galima įsigyti oro uoste, jei yra likę laisvų vietų.
LAba diena,
atstiko taip, kad negalime skristi, o bilietai jau nupirkti (kita aviakompanija atšaukė skrydį, tenka į galutinį tikslą skristi kitaip). Norime tą skrydį pakeisti į kitą, tačiau keičiasi ir maršrutas, ir laikas.
Jau nupirktas ir apmokėtas bilietas kainavo 30 Eur(tas, kuriuo nebeskrisime). Dabar renkamės 2 Ryanair skrydžius, kurių kainos po 40 eur. Ar keitimo mokestis būtų taikomas du kartus (data ir maršrutas)? Ar verta mums tą daryti (finansiniu atžvilgiu)?
Dėkoju.
Milda, Ryanair skrydžio keitimo mokestis yra nuo 30 EUR. Jis taikomas bendrai – bilieto keitimui. Susisiekite su savo bilieto pardavėju, kuris gerai žino jūsų skrydžio detales ir suteiks daugiau informacijos, tuomet ir nuspręsite, kuris variantas jums priimtinesnis. Bilietų kainos gali greitai kisti, tad ilgai nelaukite.
Ačiū ar yra galybė sužinoti į kokius vartus atskris lėktuvas į Milana balandžio 30 d. Ir iš Milano į kaljari iš kokių vartų reisas?
Išsamesnės informacijos teiraukitės tiesioginio savo bilieto pardavėjo.
Laba diena kadangi Ryanair nėra tiesioginių skrydžių į kaljari ,nusipirkom bilietus Vilnius Milanas išvykimo laikas iš Vilniaus į Milano 15:30 -17:00, tačiau iš Milano į kaljari nusipirkom bilietus 17:40 išvykimas iš Milano. Klausimas ar mes spėsim per 40 min.?
Sauliau, turėsite labai paskubėti. Ryanair vartai uždaromi likus 20 min. iki skrydžio. Dar turėsite iš naujo pereiti saugumo patikrą, nes skrydžiai ne jungiamieji. Jei turėsite registruotą bagažą, reikės jį atsiimti ir vėl priduoti į bagažo skyrių.
Tad viskas priklausys nuo to, ar lėktuvas nevėluos, ar nebus labai daug žmonių.
Sveiki,
turiu skrydį iš Kauno į Stansted oro uosta ir iš jo po dviejų valandų skrydį į Porto,Portugaliją. Ar atvykus į Stansted reikės vėl iš naujo patikrą pereiti ar yra tranzitinė zona, perėjimas oro uoste?
Ačiū
Ieva, kadangi skrydžiai nėra jungiamieji, saugumo patikrą reikės pereiti iš naujo.
Pirkau bilietus ir neteisingai irasiau el pasto adresa.kur kreiptis? Ka daryti? Nezinau rezervacijos nr.
Jei įrašėte blogą el. pašto adresą, reikės pakoreguoti. Jei pirkote bilietą per Ryanair svetainę, pabandykite pakoreguoti per „Tvarkyti kelionę“ arba kreipkitės į centrinę Ryanair būstinę. Jei pirkote bilietą per pasirinktą bilietų rezervavimo sistemą, kreipkitės į tos sistemos administratorių.
Turėjom problemų su grįžimu atgal iš Tenerifės sausio 26d. Atšaukti skryžiai Tenerife- Londonas. Iš Londono turėjom skristi iki Vilniaus. Bet juk iki Londono nuskrist negalėjom. Už bilietus iki Londono pinigus atgavom. Nuo Londono iki Vilniaus- ne. Turėjom pirkti naujus bilietus iš kitos bendrovės. Taigi patyrėm nemažai nuostolių. Kaip gauti kompensaciją?
Irena, kadangi Ryanair skrydžiai nėra jungiamieji, jie nepriklauso vienas nuo kito ir aviakompanija neatsako už kito skrydžio praleidimą. Jei reikalinga išsamesnė informacija, kreipkitės į centrinę Ryanair būstinę (jei bilietus pirkote ryanair.com). Jei bilietus pirkote pasirinktoje bilietų rezervavimo sistemoje, kreipkitės į tos sistemos administratorių.
sveiki. norejau pasidometi del sveikatos korteles, ar a butinai reikia tureti skrendant i jungtine karalyste. neilgam laikui 5 dienom. aciu
Vilma, sveikatos draudimo kortelė nėra privaloma. Tačiau keliaujant į užsienį ją turėti tiesiog rekomenduojama.
sveiki norejau paklausti kaip pirkti bilietus pirmyn ir atgal is anglijos i lietuva nes istekejau uz anglo ir noriu skristi i lietuva pasikeisti pasa pirmin dar mergautine pavarde o atgal angliska
Jūrate, bilietus galite pirkti atskirai. Į priekį su viena pavarde, o atgal jau su naująja pavarde. Arba bilietus pirkite su esama pavarde, o vėliau, prieš skrydį, susisieksite su centrine Ryanair būstine ir pavardę pakoreguos.
Laba diena. Man nutiko nelaime. Esu isvykusi su erasmus programa i Portugalija ir mano skrydis namo po savaites. Man pavoge pinigine su pasu, tada uzblokavau pasa, ir dabar ji atgavau is policijos jis jau uzblokuotas. Ar galiu su uzblokuotu pasu chekinti bilietus ir vaziuoti namo? Nezinau ka daryti?
Vitalija, keliauti galite tik su galiojančiu asmens dokumentu. Išsamesnės informacijos dėl atblokavimo arba laikino asmens dokumento išdavimo kreipkitės į Lietuvos Respublikos ambasadą.
as pirkau pats internetu ticketa ir rynair.lt rodos tai del tos klaidos nes mano pirma raide yra pavardes p, o ant bileto raso b tai nieko tokio?
Karoli, negalime garantuoti, kaip reaguos darbuotojai. Pasak taisyklių, pirmos trys raidės turi būti teisingos. Susisiekite per čia.
sveiki, tokiu klausimu as pirmadieni skrendu ir rygos i londono stansted, ir tik siandiena pastebejau kad mano varde yra klaida ka daryti???/ ir biletas dviem asmenim. laukiu atsakymo kuo greiciau :)
Karoli, pagal taisykles, biliete ir registracijoje į skrydį nurodyta keleivio pavardė ir duomenys turi sutapti su galiojančiame asmens dokumente, su kuriuo keleivis skrenda, nurodytais duomenimis. Pirmos 3 raidės privalo būti teisingos. Viena smulki klaidelė raidėse didelės reikšmės neturėtų. Tačiau, kad būtų ramiau laukti skrydžio, susisiekite su tiesioginiu savo bilieto pardavėju ir pataisys klaidą.
Laba diena ,mano dukros skris iš Airijos į Rygą ir atgal .dukra 16 metų jau skrenda kaip suaugusi, su ja skris 5 metų sesuo ar turėčiau parašyti įgaliojimą vyresnei dukrai kad gali skrist su sesute? Aciu
Valda, nepilnamečiai, keliaujantys į Airiją, kuri nėra Šengeno zonoje, kartu su asmens tapatybę patvirtinančiu dokumentu pasienio kontrolės punkto pareigūnams turi pateikti bent vieno iš tėvų rašytinį sutikimą, kad vaikas (iki 18 metų) vyktų vienas ar su lydinčiu asmeniu ir šio sutikimo kopiją. Sutikime parašo tikrumas turi būti paliudytas notaro arba Lietuvos Respublikos diplomatinės atstovybės ar konsulinės įstaigos pareigūno, arba seniūno.
Vadinasi, jei mergaitės yra Lietuvos Respublikos pilietės, keliaujant į Rygą problemų nebus ir sutikimo nereikės, nes Latvija yra Šengeno zonoje. Tačiau keliaujant atgal į Airiją, ne Šengeno zoną, nepilnametėms reikės vieno iš tėvų sutikimo, patvirtinto notaro, kad galėtų keliauti.
Laba diena,ar turiu parašyti dukrai kuriai 16 metų įgaliojimą jai skrenda su savo mažąją sesute 5 metų. Jų pavardės skirtingos.Ačiū
Valda, priklauso nuo šalies, į kurią jos keliauja. Jei keliauja į šalį, kuri nėra Šengeno zonoje, sutikimas bus reikalingas abiems dukroms.
Labas vakaras
Noriu vaikui nupirkti bilieta atskris su igaluotu zmogu.bet tas igaliotas zmogus turi jau bilieta.vaikui neturiu nupirkus
Jei 10m.neleidzia pirkti bilieto.ka tokiu atveju daryti.
Gintare, tokiu atveju, nupirkite bilietą kaip suaugusiajam ir iškart paskambinkite bilietų pardavėjui, kad vaiko rezervaciją „pririštų“ prie kartu keliaujančiojo suaugusiojo rezervacijos.
Sveiki, noriu paklausti kodel neleidzia nusipirkti bilieto su swedbank maestro kortele?
Laura, jei nepavyksta sumokėti už skrydį, kreipkitės į centrinę Ryanair būstinę.
Arba kreipkitės el.paštu [email protected] ir padėsime įsigyti lėktuvų bilietus.
LABA DIENA
NORECIAU PAKLAUSTI AR GALIMA PAKEISTI VARDA PAVARDE KELIAUJANCIU ZMONIU CHEK IN DAR NEPADARITAS. AR TAI MOKAMA AR NEMOKAMA.
MUSU SK.NUMERIS
FR2871, FR2872
ACIU
Viktorija, vardo keitimą daryti galima. Tačiau ši paslauga kainuos 110 EUR. Jei bilietus pirkote ryanair.com, keisti vardą galima per „Tvarkyti kelionę“. Jei bilietai pirkti bilietų rezervavimo sistemoje, kreipkitės į tos sistemos administratorių.
Tame ir yra problema kad pasa keiciu pries skrydi…
Kritina, susisiekite su savo bilieto pardavėju ir viską pakoreguos.