Pagalba klientams, įsigijusiems bilietus šioje svetainėje, teikiama šiais kontaktais:
Elektroniniu paštu: uzsakymai@ryanair-skrydziai.lt
Tel. +370 647 46546 Darbo laikas: I-V 10-17 val.
SKAMBUČIŲ CENTRAS 10.29 d. -11.03 d. NEDIRBS. Skubiais klausimais kreiptis kontaktiniu el. paštu.
Darbo laikas nedarbo dienomis gali skirtis.
Svetainę ir užsakymus administruoja:
„Aviaexperts“
45B West Wilmot st. 202, Richmond Hill
Kanada
Sveiki,2016 metais keleta sykiu sridau vilnius-oslas-vilnius, kaunas-oslas-kaunas.Ir taip jau nepasiseke kad neissaugojau senu bilietu, o dabar jie man butini pristatyt i mokescius.gal butu kokia galimybe man pagelbet, kur man kreiptis. Aciu.
Vladai,
jeigu bilietų neišsaugojote, galite bandyti kreiptis į savo bilietų pardavėją, galbūt jie galės Jums dar kartą persiųsti Jūsų panaudotus skrydžio bilietus.
Sveiki,
Norėjau paklausti,kiek kainuotu papildomas bagažas iki 15 kg.skrendant į Eilata.Ačiu.
Sveiki,
Tikslią kainą matysite prisijungę prie savo rezervacijos arba susisiekę su savo bilieto pardavėju.
Ar reikia 17-meciui, kuris skrenda vienas I GB (London_Luton) notariskai patvirtinto vieno is tevu sutikimo?
Sveiki,
Jis yra būtinas.
Ar lagavino ilgis 55cm iskaiciuojami ir ratukai? Su ratukais lagaminas yra 60cm, del ratuku lagaminas nebetinkamas?
Sveiki,
Rankinio bagažo dydis yra skaičiuojamas su ratukais.
Sveiki jusu svetaineja pirkau bilietus ir negaunu registracijos kodo.Bitai pirkti reisu kopenhaga-kaunas 12:10 val.EL.Pastas tikrai buvo ivestas teisingai telefono numeris taipat pinigai nuskaiciuoti
Sveiki,
Susisiekite su mumis telefonu: +37064746546
Sveiki!
Buvau uzsisakiusi skrydi į abi puses Dublin-Kaunas (liepos 14d. 2017) ir Kaunas- Dublin (liepos 24 d). Man artimas zmogus mire liepos 21 d. 2017, tad turejau atideti skrydi. Bandau uzpildyti prašymo grąžinti įmoką forma, taciau to negaliu padaryti, nes kaip teigia: Vadovaujantis mūsų Bendrosiomis vežimo sąlygomis ir nuostatomis 10.3 punktas nuo mirties atvejo iki skrydžio likus daugiau nei 28 dienoms, įmoka negrąžinama. Nesuprantu. Kreipiuosi tik del liepos 24 dienos skrydzio.
Dekui!
Sveiki,
Rekomenduojame susisiekti su portalu, iš kurio pirkote bilietus.
Sveiki,ar galima į Kopenhagą rankiniame bagaže vežti kriaušių(vaisių),glaistytų varškės sūrelių ir šviežio medaus?Ačiū.
Sveiki,
Vaisius ir varškę kietos formos gabenant rankiniame bagaže problemų kilti neturėtų. Medus, gabenamas rankiniame bagaže, privalo būti kietos formos.
Sveiki. Man 17 ir ketinu keliauti maršrutais London Stansted – Glasgow ir Glasgow – Palanga (abu skryďžiai Ryanair, tą pačią dieną). Anglijoje buvau apsistojusi trumpam, turiu notaro patvirtintą mamos leidimą keliauti viena. Tačiau ar Škotijoje nekils jokių problemų? Apskritai, ar yra dėl ko jaudintis?
Sveiki,
Jei turite visus dokumentus – problemų kilti neturėtų.
Sveiki. Nusipirkau bilieta ir bar kodas staciakampio formos, nebe kvadrato? Ar cia taip ir turi buti?
Sveiki,
Ryanair bilietų barkodas yra stačiakampis.
Norėjau paklausti ar galima į Daniją vežti rūgštynių sodinukų
Sveiki,
Problemų kilti neturėtų.
Sveiki. Noreciau i rankini bagaza ideti dovanu dvi kirpimo masineles. Ar nekils nesklandumu ? Geriau su dezute, ar be jos? Dekoju
Sveiki,
Gabenant minėtus daiktus rankiniame bagaže problemų kilti neturėtų, jei daikto ašmenų ilgis neviršija 6 cm ir skrydžio metu bus apsaugoti.
sveiki, norejau paklausti mano tetis turi neigaluma,turi kordinacijos sutrikimu ,ar nebus problemu ar ileis i lektuva ? ar reikia kokiu papildomu dokumentu irodanciu neigaluma? aciu uz atsakyma
Sveiki,
Papildomi dokumentai apie keleivio ligą nereikalingi. Jei pageidaujate palydos paslaugų neįgaliam asmeniui oro uoste susisiekite su Jūsų bilieto pardavėju.
laba diena. turiu skrydi 27diena su dukra i londona mes nusprendem paimti dar viena seses vaika su savim bet jau nera vietu ta diena. ar galiu grazinti musu bilietus ir nusipirkti naujus? nes keisti skrydzio datos neapsimoka.check-ina mes jau esam padare
Sveiki,
Daugiau informacijos galite rasti čia.
Laba diena,
Perkant bilietus 4 žmonėms, per klaidą registruotas bagažas buvo pažymėtas („prikabintas“) ne tam keleiviui.
Ar yra galimybė internetu (ar kitokiu būdu) pakeisti informaciją ir priskirti bagažą kitam asmeniui. Jei taip, kaip tai padaryti ir ar yra kokie mokesčiai? Jei ne, ar yra galimybė pvz.,keisti užsakymo duomenis – atsisakyti bagažo ir susigrąžinti pinigus?
Ačiū už atsakymą.
Sveiki,
Bagažo perkėlimo paslauga negalima. Galite įsigyti papildomą registruoto bagažo vienetą už nustatytas kainas. Bagažo atsisakymo galimybė nėra galima.
Sveiki! Iš Vilniaus planuojame skristi i Londoną. Norėčiau kartu vežtis buitinę techniką – kokteilių plaktuvą. Plaktuvo indas stiklinis. Noriu vežtis nemokamame bagaže (telpa). Ar pereisiu patikros punkta su juo? Dėkoju už atsakymą!
Sveiki,
Jei minėtas daiktas telpa Jūsų bagaže, tara yra tuščia bei daikto ašmenų ilgis neviršija 6 cm – problemų kilti neturėtų.
Sveiki,
Ar jūsų bendrovė teikia asistento paslaugą suaugusiam autistui (ar žmogui su proto negalia) įlaipinimui be eilės į lėktuvo saloną.
Iš anksto dėkoju už atsakymą.
Pagarbiai V.V.
Sveiki,
Jei Jūsų pasirinktas skrydis yra vykdomas su aviakompanija Ryanair – asmenims su intelektine negalia galima užsakyti papildomą palydos paslaugą oro uoste.
Sveiki turim skryti nr ILL83Y sakykit ar ralima butu pakeisti vaiko pavarde. Rasei normalei O GAVOM IS VIS KITAIP? Vaikas vilija Vaiciukynaite. O db avom vilija vaiciukynas?kaip cia taip. Mes neturiia galimibes papildomu islaidu kadpirkti nauja vileta“???
Sveiki,
pakeitimas įmanomas. Dėl tokios situacijos kreipkitės į Ryanair arba į agentūrą, iš kurios pirkote bilietą.
Sveiki. Registravau mergaites i skrydi VNO-MAD FR2518. Eglei Savikeviciutei vieta priskirta, o Ievai Savikeviciutei oarasyta , kad paskiriama oro uoste. Ar neiskils problemu.
Aciu
Sveiki,
nekils. nes vaikas turi sėdėti kartu su suaugusiuoju. Prieš skrydį nueisite prie registratūros ir vietą ten paskirs.
Esu atlikęs elektroninę registraciją vietų lėktuve reiso nr. FR7885,FR886, užsakymo nr.T29QYX,tačiau vedant keleivių dokumentų duomenis neleidžiama teisingai suvesti gimimo datų,pasirinkime nėra reikiamų metų.Suaugusio asmens datos pasirinkimo pozicijos priskirtos nepilnamečiui ir atvirkščiai.Kaip elgtis?
Edgarai,
susisiekite su Ryanair arba agentūra, iš kurios pirkote bilietą, ir jie pakeis bilietų tipus ir tuomet Jums leis pasirinkti reikiamas datas.
Sveiki,
Norėjau paklausti, pirkus bilietus iš Ryanair vaikui 4m., ar galima prie rnkinio bagažo pasiimti ir vaikišką automobilinę kėdutę (pašikniuką). Ar tai nemokama ar reikalinga užsakyti papildomą paslaugą
Danieliau,
galite nemokamai pasiimti automobilinę kėdutę.